ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR
Descrição da oferta de emprego
Atendimento de Suporte comercial a linha de produtos por telefone ou chat aos clientes com garantia básica e por e-mail quando houver necessidade para os produtos: Desktop, Notebooks e Acessórios.
Os atendimentos são baseados em dúvidas, informações, solicitações, críticas, elogios e sugestões comerciais em relação ao Suporte Técnico, bem como o acompanhamento dos casos até a solução.
• Conhecimento técnico avançado de Hardware
• Conhecimento Básico de Software (Pacote Microsoft Office; Sistemas Operacionais Windows e Linux);
• Conhecimento Básico de Redes e Internet;
• Bom Relacionamento com cliente
• Desejável experiência com atendiment;
• Ensino médio completo;
• Boa Fluência verbal e escrita;
• Desejável cursando TI ou áreas correlatas;
• Desejável conhecimento na língua inglesa.
Benefícios:
-. Vale-transporte
-. Seguro de Vida
-. Vale-alimentação
-. Vale-refeição
Detalhes da oferta
- SYKES
- Indeterminado
- 22/08/2024
- 20/11/2024
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
A data disponível é 19 de maio de 2024 a 19 de maio de 2025... execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... a data disponível é 1 de junho de 2024 a 1 de junho de 2025 descrição sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......
A proposta salarial é de r$5... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......
Gestão de recursos operacionais e interação junto a operação... analisar dados e acompanhar movimentações de cargas junto ao sistema... gerar relatórios e apresentações gerenciais... analisar e monitorar indicadores operacionais (sla/kpi)... perfil extremamente analítico e ser proativo......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
(lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo... a proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar......
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em uma equipe multidisciplinar... fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
