ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR
Descrição da oferta de emprego
fluxo recorrente de consumidores.
Somos pioneiros na aplicação de tecnologias que entendem, predizem e influenciam o comportamento de consumo em tempo real e de forma automatizada.
Queremos construir uma máquina de relacionamento mais poderosa com o cliente com capacidade de aprender, adaptar e agir, independente do controle humano.
Quem é o candidato que procuramos.
Estamos à procura de um Analista de Field JR, junte-se à nossa equipe.
Nosso objetivo é ser o líder da próxima geração de software CRM para varejo, lidando com milhões de compradores distribuídos em centenas de clientes em todo o Brasil.
Ajudar nossos clientes a encantar e entregar os melhores negócios para seus compradores, nos traz o desafio de interagir e analisar com terabytes de dados, usando as técnicas de análise mais avançadas, superando desafios tecnológicos diariamente.
Nós nos preocupamos com a cultura de desenvolvimento, comunicação, qualidade de código e troca de conhecimento como práticas de base de uma equipe feliz e sagaz.
Algumas das tecnologias que estamos usando Zendesk, Asana, Windows, Git, Gmail e Office 365.
Atividades principais Suporte de TI aos colaboradores de notebooks; Auxiliar em dúvidas e problemas de acessos dos colaboradores; Realizar criação de novos acessos (onboarding) e remoção de acessos (offboarding); Coordenar o inventário de Ativos, solicitando equipamentos para novos funcionários, manter o inventário atualizado e coordenar troca de equipamentos; Trabalhar com planilhas e atualização de documentos; Graduação completa ou cursando na área de TI; Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Mac OS e Linux); Prática na utilização do Microsoft 365 e Gmail; Conhecimento em manutenção em sistemas operacionais, internet e impressoras; Capacidade de planejamento e organização; Empatia para entender o que é importante para o negócio da empresa e do cliente.
Inglês intermediário para leitura; Qualificações Desejáveis.
Noção de AWS; Noção de DevOps – Bitbucket e Jenkins; O que você vai encontrar no Propz.
Plano Odontológico (sem coparticipação); Seguro de Vida; Benefício Flexível ((VA, VR, Home-Office); Trabalho Híbrido; Vaga exclusiva para profissionais de São Paulo; Day-off no seu aniversário; Parceria com app de Saúde e Bem-estar; Nada de ficar entediado! Aqui temos um ambiente desafiador, onde aprendemos e melhoramos todos os dias.
Aqui na Propz pensamos na força da diversidade.
Todo o nosso processo seletivo é feito sem distinção de raça, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade ou qualquer outra.
Detalhes da oferta
- Propz
- Indeterminado
- 02/10/2024
- 31/12/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar planilhas, conforme demanda do setor;controlar informações de envio de equipamentos em comodato e bonificação;analisar a necessidade de pedidos para abastecimento......
Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... conhecimento sólido em redes, segurança da informação e melhores práticas de governança na nuvem... habilidade para diagnosticar e resolver problemas de desempenho......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Fornecimento de atualizações diárias de status atrativos da oportunidade: um computador será fornecido durante o intercâmbio; suporte do nosso comitê durante todo o processo (desde a aplicação até a experiência); assistência com primeiro dia de trabalho; pick-up no aeroporto na índia; certificado internacional......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Fornecer suporte técnico para usuários finais em questões relacionadas ao azure ad e intune... monitorar a integridade e desempenho dos sistemas, identificando e resolvendo problemas de forma proativa... configurar e manter políticas de segurança no intune para dispositivos corporativos, garantindo a......
