ANALISTA DE SUPORTE JR
Descrição da oferta de emprego
Outras responsabilidades incluem inserir os incidentes na Sydle quando constatar problemas com o fornecedor relacionados à inclusão de orçamentos no Portal de fornecedores. Também será de sua responsabilidade auxiliar na atualização de senhas e usuários para acesso ao sistema Portal de Fornecedores, responder aos questionamentos dos fornecedores sobre procedimentos operacionais básicos e auxiliar nas autorizações de serviços básicos para a rede de concessionárias.
Como Analista de Suporte Jr, você deverá comunicar o supervisor de manutenção nos casos de demora ou problemas na reposição de peças, solicitação de vistoria, cortesia ou orçamento em análise com o consultor técnico. Além disso, deverá acionar o responsável pelo departamento de relacionamento com fornecedor e supervisor de manutenção quando for constatada uma não conformidade nos procedimentos operacionais.
Os requisitos para essa posição incluem habilidade em lidar com orçamentos, conhecimento em sistemas de suporte como Sydle, habilidade em comunicação e boa organização. Além disso, é importante ter conhecimento básico de procedimentos operacionais relacionados ao setor automotivo.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, além de oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você possui habilidades e experiência dentro desse perfil, envie seu currículo para nós. Ficaremos felizes em recebê-lo em nossa equipe.
Local: sede da empresa ALGAR.
Observação: a remuneração para essa posição será informada durante o processo seletivo.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteHABILIDADES? Acionar o responsável pelo departamento de relacionamento com fornecedor e Supervisor de Manutenção, quando for constatado uma não conformidade nos procedimentos operacionais? Avaliar os orçamentos recebidos por e-mail recebidos no dia separando os que serão tratados via e-mail e orientando os fornecedores a respeito do uso do portal de Fornecedores; ? Auxiliar nas atividades que envolvam o tempo de imobilização dos veículos? Cobrar dos fornecedores envio dos orçamentos dentro do Portal para os fornecedores que já estão habilitados;? Inserir os incidentes na Sydle, quando constatar problemas com o fornecedor relacionados a inclusão de orçamento no Portal de fornecedores;? Auxiliar na Atualização de senhas e usuários para acesso ao sistema Portal de Fornecedores; ? Responder aos questionamentos dos fornecedores quanto aos procedimentos operacionais básicos;? Auxiliar nas autorizações de serviços básicos para a rede de concessionárias; ? Comunicar o supervisor de manutenção nos casos de demora ou problemas de reposição de peças, vistorias, solicitação de cortesia, orçamento em análise com o consultor técnico
Detalhes da oferta
- ALGAR
- Indeterminado
- 19/11/2024
- 17/02/2025
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
A proposta salarial é de r$5... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso, bônus trimestral de 25% do salário... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:18 - 100% presencial salário r$ 2... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 - conforme escala salário inicial r$ 2... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em uma equipe multidisciplinar... fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......