ANALISTA DE SUPORTE JR
Descrição da oferta de emprego
Estamos com uma oportunidade de Técnico de Informática (Campo), para atuação presencial na região de Santos/SP em um de nossos parceiros, uma empresa brasileira ativa nos setores de tecnologia da informação e educação. Reconhecida por sua diversificada atuação, a empresa fabrica dispositivos eletrônicos, como computadores, tablets e smartphones, além de fornecer soluções e tecnologias para o setor educacional.
Em seu dia a dia, suas principais atribuições serão:
- Realizar manutenção de equipamentos diversos, a fim de garantir a funcionalidade dos mesmos, dentro dos parâmetros de qualidade estabelecidos pela empresa;
- Realizar a Instalação, atualização, configuração e desinstalação de software nos equipamentos;
- Realizar a análise dos problemas e erros de hardware e software para efetuar o diagnóstico do problema;
- Realizar quando necessário o teste final dos equipamentos de acordo com o procedimento estabelecido pela engenharia, garantindo a liberação dos produtos que efetivamente estejam dentro dos padrões de qualidade da empresa;
- Registrar em sistema as ocorrências identificadas e respectivas ações de correção;
- Realizar as atividades conforme procedimentos da área e orientação do superior imediato.
Se interessou pela vaga? Confira os requisitos:
- Ensino Técnico Completo reconhecido pelo MEC ou Superior Cursando em áreas como Análise de sistemas / Tecnologia da Informação / REDES/ Eletrônica/ Mecatrônica/ Informática e afins;
- Vivência e Conhecimentos importantes (técnicos, sistemas, gestão, entre outros): conhecimento em manutenção de equipamentos, atendimento remoto e suporte aos usuários.
- Habilidades de Instalação e configuração de sistemas operacionais e sistemas diversos do cliente.
- Conhecimento de instalação e configuração de impressoras Multifuncionais de rede;
- CNH B definitiva e ativa (Não é necessário de EAR)
- Disponibilidade para trabalho presencial;
- Disponibilidade para viagens dentro do estado, mas com eventuais viagens entre estados para localidades próximas;
Buscamos um perfil:
Adaptável;
Parceiro(a);
Com Inteligência Emocional e Protagonismo;
Habilidade em Fazer acontecer.
Contratação: Temporária
Modalidade de atuação: 100% Presencial
Aplique-se e saiba mais.Local de trabalho: Santos, SPRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- RANDSTAD - FILIAL PAULISTA
- Indeterminado
- 09/09/2024
- 08/12/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando; desejável conhecimento no erp protheus da totvs; experiência mínima de 02 anos... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados......
Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando... 500,00 benefícios: vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico, auxílio combustível ou vale transporte enviar currículos: *****@*****......
Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando; power query; desejável conhecimento no erp protheus da totvs; experiência mínima de 02 anos... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no escopo; garantir a entrega dos níveis de serviço acordados pela equipe da plataforma; suporte aos membros da equipe; executar outras atividades......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
Qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar planilhas, conforme demanda do setor;controlar informações de envio de equipamentos em comodato e bonificação;analisar a necessidade de pedidos para abastecimento......
Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... automatizar processos de implantação, monitoramento e gerenciamento de infraestrutura usando ferramentas como terraform, ansible, ou similar......
