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ANALISTA DE SUPORTE JAVA N2/L2 - CLIENTE INTERNACIONAL

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

A Qintess é especialista em potencializar a essência do seu negócio. Nossas soluções de transformação digital permitem que sua empresa opere com rapidez e flexibilidade, acompanhando as mudanças de um mercado em constante evolução.Aliados às melhores práticas em ESG, desenvolvemos capacidades digitais com inteligência e design inovador para suportar nossos clientes na jornada em direção a um crescimento sustentável.Hoje, a Qintess possui, aproximadamente, 3.200 funcionários e mais de 2.000 clientes, com operações no Brasil, Chile, Colômbia, Estados Unidos e Europa. Entre os principais clientes, estão sete das dez principais instituições financeiras do mundo, oito das dez maiores empresas de serviços públicos do Brasil e duas das três maiores empresas de telecomunicações do país.Qintess. Accelerate your essence.---Buscamos candidatos apaixonados por aprendizado e interessados em trabalhar no business de um cliente sólido e estruturado, referência internacional no segmento financeiro. A função envolve dar suporte contínuo aos sistemas existentes e, quando necessário, codificar para desenvolver soluções técnicas eficazes.Responsabilidades:Ajudar os usuários a resolver problemas rapidamente;Criar documentação do usuário para aplicativos e processos;Criar runbooks para resolução de problemas mais rápido;Depurar o código e determine onde as alterações precisam ser feitas para resolver as causas principais;Realizar verificações no início do dia para garantir que os sistemas estejam operacionais antes do início do dia de negociação;Usar ferramentas para executar alterações de configuração, modificar dados de produção e autorizar usuários a aplicativos.Inglês Avançado (C1-C2): Habilidade de comunicação fluente para interação com diferentes equipes e stakeholders.Graduação em Ciência da Computação ou em área técnica relacionada que envolva programação ou engenharia de sistemas.Experiência com Suporte/Sustentação: Vivência prévia em suporte técnico e operacional para sistemas em produção.Domínio de Tecnologias: Sólidos conhecimentos em Java, SQL, e Linux/Unix.Depuração de Código: Capacidade de ler e depurar código em Java para identificar e resolver problemas.Experiência com OOP: Familiaridade com linguagens de programação orientadas a objetos.Gerenciamento de Mudanças: Experiência em processos de liberação de software e gerenciamento de mudanças.Habilidades de Comunicação: Forte capacidade de comunicação para trabalhar em colaboração com desenvolvedores, administradores de sistemas e usuários finais.Multitarefa e Colaboração: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e colaborar com diferentes partes interessadas para garantir a estabilidade e eficiência dos sistemas. Vale-refeição/AlimentaçãoAssistência Médica - NotreDame Intermédica | Hapvida: Sem carência no primeiro mês de admissão. A empresa subsidia 100% da mensalidade para o titular e 50% para cada dependente incluído. O plano inclui coparticipação para exames, consultas e pronto-socorro.Plano Odontológico - AmilSeguro de VidaAuxílio CrecheConvênios com Empresas ParceirasPrograma de TreinamentosSescGympass
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Qintess
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 20/12/2024
Data de expiração
  • 20/03/2025
Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......

Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

Analista de Implantação - ERP Fiscal e Contábil
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? implementar o erp no cliente; realizar levantamento de requisitos e mapeamento de processos do cliente; elaborar documentações conforme a metodologia da empresa, sugerindo a melhor solução para o cliente; parametrizar o sistema, realizar treinamentos, elaborar manuais e realizar......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......

Analista fiscal
Envel contabilidade ltda

Suas atividades serão: integrar documentos fiscais no sistema domínio analisar e digitar documentos fiscais no sistema domínio realizar fechamentos e validação dos tributos dos clientes com média complexidade realizar fechamentos e análises nos sistemas próprios do cliente elaborar declarações com média......

SUPORTE PÓS VENDA ADS (BILINGUE - INGLÊS E ESPANHOL)
RH Ser Consultoria

Experiência com atendimento ao cliente... atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades......

Analista de Performance
JP&F Consultoria

• assistir em pesquisas de mercado ajudando a identificar novas parcerias, oferecendo suporte nas negociações e implementação das mesmas em projetos de menor complexidade, possibilitando identificar novas alternativas para melhora da qualidade e experiência do cliente como rentabilidade da empresa......

Analista Sênior de Infraestrutura Cloud
UP Find IT Ltda.

Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... implementar políticas de segurança rigorosas e garantir conformidade com os padrões de segurança da empresa... realizar avaliações de capacidade e propor soluções......