ANALISTA DE SUPORTE ERP
Descrição da oferta de emprego
Estamos buscando um profissional dinâmico e dedicado para integrar nossa equipe de suporte técnico. O Analista de Suporte será responsável por fornecer assistência técnica aos usuários internos, garantindo o bom funcionamento dos sistemas de hardware, software e rede da empresa. Este papel envolve resolver incidentes de suporte, configurar e manter equipamentos, além de documentar procedimentos e orientações técnicas. O candidato ideal possui habilidades de comunicação excelentes, capacidade de resolver problemas de forma eficiente e experiência em suporte a usuários finais.
Responsabilidades:
Fornecer suporte técnico aos usuários internos em questões de hardware, software e redes.
Diagnosticar e resolver problemas técnicos relatados pelos usuários de maneira oportuna e eficaz.
Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.
Monitorar e manter a infraestrutura de TI da empresa.
Documentar procedimentos técnicos e soluções para futuras referências.
Colaborar com equipes de TI para resolver problemas complexos.
Requisitos:
Formação acadêmica em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
Experiência comprovada em suporte técnico a usuários finais.
Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Linux) e redes.
Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito.
Certificações relevantes em suporte técnico serão consideradas uma vantagem.
Localização: Porto Seguro/BA
Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades excepcionais de resolução de problemas e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, envie seu currículo hoje mesmo!
Detalhes da oferta
- RESTAURANTE SUED'S
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 24/06/2024
- 22/09/2024
Outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
A proposta salarial é de r$5... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......
Outros dados de posição link: https://www... 600,00 - clt e a empresa oferece os benefícios de vale alimentação/refeição flexível (r$600,00/mês) + auxílio home office (r$200,00/mês) + auxílio de setup (r$650,00 para montar a estrutura de home-office, além do empréstimo de notebook e periféricos) + plano......
Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte......
Elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... experiência de 3 anos na função... ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam......
Análise de incidentes e erros, repasse de demandas para consultorias, acompanhar/realizar testes funcionais, ter experiência com erps totvs/senior/ protheus... levantamento de requisitos, participar ativamente em discussões sobre processos e problemas do dia a dia com os setores, propor e analisar melhorias......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
A data disponível é 19 de maio de 2024 a 19 de maio de 2025... execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
(lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo... a proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar......
