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ANALISTA DE SUPORTE E INFRAESTRUTURA

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Analista De Suporte E Infraestrutura - - Sistemas:CRM, ERP, Moodle, Sinalização Digital, ISE Planner, Intranet, Sistemas Legados, Webex, Zoom, Teams, Office 365, TOPdesk e outros. - Monitorar proativamente o funcionamento de diversos elementos de rede como roteadores, switches, servidores, access point, firewall, links de internet. - Gestão de Fornecedores. (Corus, Simpress, CTI, CimCorp, Vivo, Smart, Khan, Adapta, TOPdesk). - Atendimento telefônico e remoto via ferramenta Team Viewer. - Atendimento de incidentes de nível 1 e 2. - Instalação e configuração de notebooks, desktops e periféricos, switches, firewall, servidores, central telefônica, smartphones. - Elaboração de procedimentos técnicos e processuais. -Elaboração de documentos de transferência de conhecimento. - Roteiros de atendimento. - Análise de causa raiz, coleta de logs e evidências. - Relacionamento com as equipes de atendimento a programas, projetos e desenvolvimento. - Comunicação com as áreas de negócio da empresa. - Plantão nos horários determinados e fins de semana, conforme escala. Diferencial:- Conhecimento ITIL, COBIT. - Formação Nível Superior Tecnologia da Informação Requisitos Obrigatórios. - Experiência no Suporte e Infraestrutura TI. - Conhecimento em infraestrutura, redes, switches gerenciáveis, servidores. - Boa Comunicação, clareza, objetividade e tranquilidade para atendimento com usuários de diversos níveis de hierarquia e gostar de trabalhar com pessoas.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 23/12/2024
Data de expiração
  • 23/03/2025
Analista Sênior de Infraestrutura Cloud
UP Find IT Ltda.

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... habilidade para diagnosticar e resolver problemas de desempenho e escalabilidade em ambientes de nuvem... realizar monitoramento proativo e responder a incidentes de infraestrutura para garantir alta disponibilidade e desempenho......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......

Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......

Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

Além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... onde você vai trabalhar? em uma empresa fabricante de equipamentos e soluções integradas em telefonia, segurança e controle de acesso... a proposta salarial é de r$5... 000,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de smartphones... gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de celulares... gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis......

Técnico(a) de Infraestrutura TI
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar no suporte funcional dos sistemas internos: liberação de usuário......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo......

Analista de infra, Identidade e Governança (Azure e Intune)
Up find it ltda.

Capacidade de solucionar problemas e realizar diagnósticos de forma eficiente... fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe... colaborar com outras equipes de ti para implementar e manter uma infraestrutura de nuvem eficiente e segura... documentar procedimentos operacionais......