ANALISTA DE SUPORTE DE TI - PERFIL: N2
Descrição da oferta de emprego
Resolução de incidentes de TI;
Configuração de desktops, notebooks e celulares;
Instalação e configuração de aplicativos;
Manutenções de hardwares;
Formatação de equipamentos;
Trabalhar com o time de Operações e Suporte;
Criar, atualizar e documentar procedimentos e boas práticas, visando sempre melhoria contínua;
Orientar os usuários quanto aos processos, normas e procedimentos em vigor;
Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;
Formação acadêmica:
Formação Superior (completa ou cursando) nas áreas de Tecnologia da Informação;
Conhecimentos:
Conhecimento em Office 365 - Administração, arquitetura, criação de contas, reset de senhas, grupos de permissão;
Administração de Microsoft 365 e de outras ferramentas e recursos como: ADFS, AD, AD Connect, DNS, Windows, Firewall, Outlook, Skype For Business;
Conhecimento em Windows 10/11;
Conhecimentos básicos de Governança de TI (ITIL/Cobit);
Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
Boa comunicação: escrita e falada.
Ser resiliente, dinâmico, proativo e capaz de trabalhar sob pressão;
Bom relacionamento com equipe e Cliente;
Proatividade, capacidade analítica e senso crítico para oferecer soluções de forma assertiva, com foco na qualidade de entrega de serviços ao cliente final;
Habilidades:
Trabalho em equipe (fundamental)
Boa comunicação escrita e verbal
Capacidade analítica, flexibilidade e proatividade.
Agilidade, planejamento e organização.
Capacidade de trabalhar sob pressão
Trabalhar sob supervisão, podendo precisar de orientação em algumas fases da atividade.
Boa desenvoltura para comunicação com cliente e técnicos de campo;
HORARIO: Escala 12x36 das 07:00hs as 19:00hs - Diurno
PERIODO: Imediato - 30 dias
Detalhes da oferta
- VIRTUA BYTE
- Indeterminado
- 04/11/2024
- 02/02/2025
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
A proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
(lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo... a proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em psicologia, administração, recursos humanos ou áreas......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... com carga horária de 40h semanais - segunda a sexta - 09h às 18h... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior......
Com carga horária de 40h semanais, de segunda a sexta-feira, em horário comercial (entrada entre 08h e 09h)... qual será o seu desafio? operacionalizar e controlar contas a pagar, garantindo a confiabilidade dos pagamentos; operacionalizar contas a receber, garantindo a conferência dos dados; realizar......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em psicologia, administração, recursos humanos ou áreas......
A proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? realizar e controlar contas a pagar e receber; realizar faturamento e conferência dos contratos da empresa; lançar contas a pagar e receber, conciliações no sistema sienge; lançar nf e provisões no sistema sienge; realizar emissão e pré notas......
