ANALISTA DE SUPORTE DE TI - PERFIL: N2
Descrição da oferta de emprego
Resolução de incidentes de TI;
Configuração de desktops, notebooks e celulares;
Instalação e configuração de aplicativos;
Manutenções de hardwares;
Formatação de equipamentos;
Trabalhar com o time de Operações e Suporte;
Criar, atualizar e documentar procedimentos e boas práticas, visando sempre melhoria contínua;
Orientar os usuários quanto aos processos, normas e procedimentos em vigor;
Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;
Formação acadêmica:
Formação Superior (completa ou cursando) nas áreas de Tecnologia da Informação;
Conhecimentos:
Conhecimento em Office 365 - Administração, arquitetura, criação de contas, reset de senhas, grupos de permissão;
Administração de Microsoft 365 e de outras ferramentas e recursos como: ADFS, AD, AD Connect, DNS, Windows, Firewall, Outlook, Skype For Business;
Conhecimento em Windows 10/11;
Conhecimentos básicos de Governança de TI (ITIL/Cobit);
Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
Boa comunicação: escrita e falada.
Ser resiliente, dinâmico, proativo e capaz de trabalhar sob pressão;
Bom relacionamento com equipe e Cliente;
Proatividade, capacidade analítica e senso crítico para oferecer soluções de forma assertiva, com foco na qualidade de entrega de serviços ao cliente final;
Habilidades:
Trabalho em equipe (fundamental)
Boa comunicação escrita e verbal
Capacidade analítica, flexibilidade e proatividade.
Agilidade, planejamento e organização.
Capacidade de trabalhar sob pressão
Trabalhar sob supervisão, podendo precisar de orientação em algumas fases da atividade.
Boa desenvoltura para comunicação com cliente e técnicos de campo;
HORARIO: Escala 12x36 das 07:00hs as 19:00hs - Diurno
PERIODO: Imediato - 30 dias
Detalhes da oferta
- VIRTUA BYTE
- Indeterminado
- 03/10/2024
- 01/01/2025
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
A proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
(lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo... a proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em psicologia, administração, recursos humanos ou áreas......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... com carga horária de 40h semanais - segunda a sexta - 09h às 18h... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior......
Com carga horária de 40h semanais, de segunda a sexta-feira, em horário comercial (entrada entre 08h e 09h)... qual será o seu desafio? operacionalizar e controlar contas a pagar, garantindo a confiabilidade dos pagamentos; operacionalizar contas a receber, garantindo a conferência dos dados; realizar......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em psicologia, administração, recursos humanos ou áreas......
A proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? realizar e controlar contas a pagar e receber; realizar faturamento e conferência dos contratos da empresa; lançar contas a pagar e receber, conciliações no sistema sienge; lançar nf e provisões no sistema sienge; realizar emissão e pré notas......
