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ANALISTA DE SUPORTE DE TI

São Caetano do Sul - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Atender, registrar, monitorar, acompanhar e resolver as solicitações dos clientes em primeiro nível, através de ferramentas de Chat, WhatsApp, Telefone ou presencial, para tirar dúvidas e solucionar chamados, podendo ser de forma remota ou presencial, GARANTINDO A RESOLUÇÃO EFICIENTE E EFICAZ DOS PROBLEMAS.

Diagnosticar, investigar e solucionar problemas relacionados a HARDWARE, SOFTWARE, REDE E SISTEMAS OPRACIONAIS.

Realizará suporte remoto e presencialmente nos clientes afim de identificar e diagnosticar os problemas, resolvendo ou escalando.

Configurar e instalar novos equipamentos de informática. Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva dos sistemas e equipamentos.

Conhecimentos Necessários Para a Vaga
Conhecimentos sólidos em hardware
Sistemas operacionais Windows (instalação, configuração, manutenção);
Pacote Office
Conhecimento em estrutura de Rede TCP/IP e roteamento entre redes e protocolos de serviços e portas
Conhecimentos em serviços de rede DNS, DHCP e File Server.
Conhecimentos em GPO e Active Directory.
Conhecimentos em WIFI (Implantação, Configuração, Lógica, Manutenção e Suporte)
Conhecimentos Básicos Linux
Conhecimentos Básicos Plataforma AWS

Desejável habilidades com software de firewall PFSENSE, monitoramento com ZABBIX e GRAFANA

Características Consideradas Diferenciais : Pontualidade, comunicativo, interpretação de texto e boa escrita, trabalho em equipe, trabalho híbrido (Atendimento Remoto ou visita a cliente) e já ter trabalhado com suporte técnico. Desejável que o candidato desenvolva bom relacionamento com o usuário final.

Jornada de Trabalho de 40 horas semanais, sendo distribuída entre Segunda-Feira a Sábado, podendo atuar entre as 7 e 19hs, com eventuais atividades após o horário e finais de semana com remuneração de hora extra, executados em caráter de emergência.

Regime de contratação: CLT
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Vnek Tecnologia
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 18/10/2024
Data de expiração
  • 16/01/2025
Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......

Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

A proposta salarial é de r$5... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......

Analista Comercial - Backoffice - Barreiros - São José
Bdr - talentos corporativos

(lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo... a proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar......

Analista Sênior de Infraestrutura Cloud
UP Find IT Ltda.

Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em uma equipe multidisciplinar... fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... habilidade para diagnosticar e resolver problemas de desempenho e escalabilidade......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......

Analista de mídias sociais
Grupo Maaf

Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......

Analista de infra, Identidade e Governança (Azure e Intune)
Up find it ltda.

Fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe... capacidade de solucionar problemas e realizar diagnósticos de forma eficiente... colaborar com outras equipes de ti para implementar e manter uma infraestrutura de nuvem eficiente e segura... cursos e certificações relevantes como:sc-300:......

Analista de Aquisição de Talentos (R&S) - Centro
Bdr - talentos corporativos

O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... qual será o seu desafio? elaborar documentos, apresentações, planilhas a partir de modelos e orientações; apoiar e propor melhoria nos programas, projetos e ações da área relacionados......