ANALISTA DE SUPORTE DE TI
Descrição da oferta de emprego
Atividades:
1. Testar sistemas e emitir pareceres técnicos;
2. Registrar ocorrências e apresentar alternativas de soluções;
3. Orientar cliente/usuário, atender e controlar chamados/tickets;
4. Configurar software e/ou sistemas operacionais;
5. Instalar softwares, aplicativos e drives.
6. Identificar falhas nos sitema.
?? Requisitos ??:
1. Conhecimento de rede, computadores, topologia, fibra e par metálico, cabeamento estruturado e automação.
2. Curso de gestão na área de TI, ou técnico em eletrônica, eletrotécnica, informática, afins.
3. Experiência na função.
4. Desejável inglês técnico, conhecimento básico no pacote office, visio e Autocad.
? Horário: Vaga presencial - Seg-Qui 08:00 ás 18:00hrs e Sextas-feiras das 08:00 ás 17:00hrs.
?? Local de trabalho: Rua Desembargador Vieira Cavalcanti, 468 - Mercês, Curitiba - PR, 80510-342.
?? Salário: de R$2.600,00 - R$3.000,00
? Benefícios ?
Plano de saúde: Amil sem mensalidade (coparticipação 30%);
Plano odontológico: DentalUni valor fixo de R$ 20,75;
Vale Alimentação ou Refeição: R$ 30,00/dia;
Vale Transporte: Desconto de 6%;
Seguro de Vida: Operadora Tokio Marine (sem custo).Local de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- IB Tecnologia e Sistemas LTDA
- Indeterminado
- 10/10/2024
- 08/01/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar planilhas, conforme demanda do setor;controlar informações de envio de equipamentos em comodato e bonificação;analisar a necessidade de pedidos para abastecimento......
Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... certificações exigidas: exame az104 - azure administrator ou aws certified advanced networking - specialty... implementar políticas de segurança rigorosas e garantir......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Fornecer suporte técnico para usuários finais em questões relacionadas ao azure ad e intune... colaborar com outras equipes de ti para implementar e manter uma infraestrutura de nuvem eficiente e segura... configurar e manter políticas de segurança no intune para dispositivos corporativos, garantindo......
Qual será o seu desafio? elaborar documentos, apresentações, planilhas a partir de modelos e orientações; apoiar e propor melhoria nos programas, projetos e ações da área relacionados a atração, seleção, admissão, onboarding, desenvolvimento, celebrações, offboarding e rescisão; realizar e propor melhorias......