ANALISTA DE SUPORTE DE TI
Descrição da oferta de emprego
Horário: 10:00 as 19:00
Responsabilidades e atribuições
O que esperamos que você realize:
Realizar troubleshooting e reparo de equipamentos (PCs, laptops, impressoras e periféricos).
Gerenciar o fluxo de chamados no sistema ITSM relacionado a Field Services e outras áreas de suporte.
Verificar a integridade de acessórios e realizar a limpeza dos equipamentos.
Configurar equipamentos de acordo com as especificações do cliente.
Instalar e configurar componentes como RAM, discos rígidos, placas de vídeo, drives de CD-ROM e outros periféricos.
Manter atualizados os bancos de dados de rastreamento e inventário dentro da ferramenta ITSM do cliente.
Configurar e solucionar problemas de PCs/laptops e impressoras em um ambiente de rede local (LAN).
Analisar, testar e avaliar novos produtos de tecnologia.
Manter a biblioteca de BIOS, drivers e patches atualizados para os equipamentos suportados.
Suporte ao acesso remoto de usuários de laptops, incluindo manutenção de registros de chamadas e bases de dados de inventário.
Fornecer suporte em racks e roteadores no modo "Hands and Eyes" para a equipe de redes.
Prestar suporte de nível N2 conforme as necessidades do cliente.
Requisitos e qualificações
O que precisamos que você tenha de conhecimento:
Requisitos essenciais:
Ensino Superior completo ou em andamento em áreas correlatas
Conhecimento em aplicações, conectividade, hardware, periféricos (incluindo impressoras e scanners), ferramentas de rede e protocolo TCP/IP.
Experiência com programas de software para PCs e ferramentas de suporte remoto.
Conhecimento em interfaces de dispositivos e suporte a dispositivos móveis e de dados.
Benefícios:
-. Vale-transporte
-. Vale-refeição
-. Assistência médica
-. Assistência odontológica
-. Seguro de Vida
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 21/09/2024
- 20/12/2024
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
A proposta salarial é de r$5... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
(lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo... a proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar......
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em uma equipe multidisciplinar... fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atendimento a chamados; suporte a impressoras: instalação, configuração e troca de tonners; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officee ferramentas de chamados... requisitos do trabalho escolaridade: ensino médio......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
