ANALISTA DE SUPORTE DE TI

A Empresa está em busca de um Analista de Suporte de TI altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Como Analista de Suporte de TI, você será responsável por instalar e configurar componentes de hardware e software, atualizar sistemas para viabilizar softwares compatíveis, instalar e atualizar softwares de antivírus, configurar novas contas e perfis de usuário e resolver problemas relacionados à senha.

Para se candidatar a esta posição, você deve possuir um Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou área correlata, de preferência. Além disso, é necessário ter experiência em programação de banco de dados e em instalação de softwares, bem como experiência em solução de problemas de sistemas. É essencial ter familiaridade com uma variedade de softwares e hardwares. escala 5x2 100% presencial. Atuação na região da Barra Funda/SP

Responsabilidades:
- Atender, registrar e Gerenciar os chamados abertos por usuários no Sistema SysAid - 1º nível (remoto) e Field (2º nível)
- Instalar e configurar componentes de hardware e software em sistemas dos clientes.
- Atualizar sistemas para viabilizar softwares compatíveis.
- Instalar e atualizar softwares de antivírus para garantir a segurança dos sistemas.
- Configurar novas contas e perfis de usuário para garantir o acesso adequado aos sistemas.
- Resolver problemas relacionados à senha dos usuários, fornecendo suporte técnico eficiente.
- Identificar e solucionar problemas de hardware e software, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas.
- Realizar testes de qualidade em softwares instalados ou atualizados para garantir o desempenho adequado.
Instalar, configurar e atualizar hardwares – Desktop, Notebook, Impressoras, Antenas Wifi, baixar imagens em desktop ou Notebook.

Requisitos:
- Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou área correlata, de preferência.
- Experiência comprovada em programação de banco de dados.
- Experiência em instalação de softwares em ambiente corporativo.
- Experiência em solução de problemas de sistemas.
- Familiaridade com uma variedade de softwares e hardwares, incluindo sistemas operacionais, aplicativos de escritório, servidores, etc.
- Habilidades de comunicação eficazes e capacidade de trabalhar em equipe.

Se você é um profissional dinâmico, pró-ativo, com experiência técnica comprovada e busca por novos desafios, então você é a pessoa que procuramos.

Oferecemos um ambiente de trabalho estimulante e colaborativo, oportunidades de desenvolvimento profissional, salário competitivo e benefícios atrativos.

Envie seu currículo hoje mesmo e faça parte da nossa equipe como Analista de Suporte de TI. Estamos ansiosos para conhecê-lo e avaliar sua candidatura.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESFamiliaridade com uma variedade de softwares e hardwaresExperiência em solução de problemas de sistemasExperiência em programação de banco de dados e em instalação de softwaresBacharelado em ciência da computação ou engenharia da computação ou área correlata, de preferênciaAtualizar sistemas para viabilizar softwares compatíveisInstalar e atualizar softwares de antivírusInstalar e configurar componentes de hardware e softwareConfigurar novas contas e perfis de usuário e resolver problemas relacionados à senha