ANALISTA DE SUPORTE DE TI
Descrição da oferta de emprego
¿ Configuração e instalação de equipamentos de usuários finais (desktops, notebooks, tablets e Smartphones);
¿ Instalação e validação de softwares
¿ Análise e identificação de falhas em softwares
¿ Contato com fornecedor/ fabricante para correções necessárias;
¿ Troca de periféricos (mouse, teclados, headsets e impressoras);
¿ Mudança física de equipamentos;
¿ Solução de problemas, suporte e atendimento presencial de requisições de serviço;
¿ Controle de equipamentos em garantia e acionamento de fornecedores;
¿ Acionamento de parceiro externo homologado pelo Cliente para substituição de peças e partes do parque administrado.
¿ Smart hands para outras equipes de resolução (ex: Reset em servidores, roteadores e Switches orientado pela equipe especialista);
¿ Suporte a salas de reunião e videoconferência:
¿ IMACs:
o Instalação, Movimentação, Adição e Mudança, de desktops, notebooks, impressoras e seus periféricos;
o Instalação, atualização ou desinstalação de software com necessidade de intervenção local;
¿ Substituição de peças como fontes, hard disk, memorias entre outros quando possível;
¿ Suporte presencial de Telefonia Fixa para substituição de Terminais;
¿ Suporte presencial em redes de dados para substituição de APs.
¿ Manutenção e ativação de pontos de telefonia e dados em infra existente com substituição de conectores, manobra de jumper ou patchcord.
* Escopo de Suporte de Campo - Gestão de serviços será responsabilidade da Sumitomo
· Separação e organização de equipamentos de TI, almoxarifado e Datacenters;
¿ Estruturação de cabeamento (devidamente acompanhado);
¿ Capacidade para analisar, controlar e prestar suporte à infraestrutura de TI (Instalação, atualização e manutenção de hardwares, softwares, rede, telefonia, entre outros) - considerando orientação interna da SRB.
¿ Prestar atendimento aos usuários (nivel 1 e 2 - quando aplicável), tanto presencial como remoto.
¿ Capacidade para elaborar e manter a documentação de procedimentos de atendimento, manutenção e controle de Hardwares e dispositivos;
¿ Se adequar às políticas de segurança e controle de atividades de TI em ambiente fabril
Benefícios:
-. Vale-refeição
-. Auxílio combustível
-. Vale-transporte
-. Assistência odontológica
-. Assistência médica
-. Seguro de Vida
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 26/08/2024
- 24/11/2024
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
A proposta salarial é de r$5... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
A data disponível é 19 de maio de 2024 a 19 de maio de 2025... execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
(lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo... a proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar......
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em uma equipe multidisciplinar... fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... a data disponível é 1 de junho de 2024 a 1 de junho de 2025 descrição sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
