ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMAS – E-SOCIAL
Descrição da oferta de emprego
Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas de RH e e-Social, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente.
-Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios;
-Requisitos mínimos para participar do processo seletivo:
-Ensino superior – Em andamento ou completo em Recursos Humanos, Sistemas da Informação, Ciência da -Computação, Tecnologia da Informação ou afins;
-Experiência anterior em suporte técnico de sistemas da área de RH e/ou eSocial;
Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura:
-Experiência com rotinas eSocial, DCTFWeb, DIRF, RAIS, entre outras atividades vinculadas ao departamento pessoal;
-Conhecimento e/ou experiência em SQL.
Se você se identifica com as competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui:
- Comunicação clara, objetiva e empática em um nível que chamamos de “Encantadores de pessoas”, ou seja, é aquela pessoa com quem gostamos da companhia;
- Ter alto nível de comprometimento junto aos clientes, fazendo da necessidade dele a nossa e assim garantirmos as entregas legais das entidades públicas;
- Senso investigativo é algo fundamental para desenvolver-se na carreira de suporte à sistemas, pois é comum existir demandas que desafiem o óbvio, sendo necessária a realização de testes por caminhos distintos dos já conhecidos;
- Ser colaborativo é um dos maiores destaques dos profissionais da empresa, pois aprendemos que a gestão pública é repleta de legislações e regras específicas, o que exige alto grau de cooperação entre os times.
?Confira os benefícios e regalias de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW:
Vale Refeição – R$ 35,00 por dia útil trabalhado;
Vale Alimentação – R$ 243,00 mensal;
(São R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição)?
Plano de saúde?Unimed – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;
Plano odontológico – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;
Vale Transporte;
Auxílio educação – Baita incentivo aos estudos;
Auxílio creche – Filhos menores de 6 anos;
Day-off de aniversário – Folga flexível;??
Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00);
Presente por tempo de casa;?
Seguro de vida?/ Auxílio funeral;
Quick Massage;
Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta)
... e ainda tem muito mais!
Detalhes da oferta
- Delta Gestão Pública
- Indeterminado
- 20/12/2024
- 20/03/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... onde você vai trabalhar? em uma empresa fabricante de equipamentos e soluções integradas em telefonia, segurança e controle de acesso... a proposta salarial é de r$5... 000,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios......
Cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de smartphones... gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis......
Cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de celulares... gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis......
Auxiliar no controle e aplicação de customizações/ pacotes de correção... elaboração documentação técnica e funcional de rotinas do sistema e customizações... auxiliar na implementação e testes de novas versões do sistema... abertura de chamados junto a totvs... auxiliar na implantação de novos módulos......
Levantamento de requisitos, participar ativamente em discussões sobre processos e problemas do dia a dia com os setores, propor e analisar melhorias técnicas e ou processos junto às áreas de negócio... análise de incidentes e erros, repasse de demandas para consultorias, acompanhar/realizar testes funcionais......
Salário r$ a combinar, alimentação no local, vt, parceria com instituiçoes de ensino, plano de saúde (a partir de 6 meses de empresa) , seguro de vida e parceria com internet ligga... irá trabalhar na parte de implantação e integração do sistema sap na empresa... experiência com sistema sap no módulo......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
