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ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMAS

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Analista De Suporte De Sistemas - PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DO CARGOReceber e orientar sobre procedimentos Analista Jr, acompanhando e dando suporte por 90 dias. Prestar atendimento aos chamados técnicos, mantendo a devida atualização e controle de statusdos mesmos, gerando uma base de dados para emissão de relatórios gerenciais; Planejar e executar os processos de atualização tecnológica; Manter o Sistema Operacional das estações de trabalho com as devidas atualizações de segurança; Prestar atendimento técnico à FDE, SEDUC e seus Órgãos Centrais; Elaborar e manter atualizada a documentação referente aos serviços de suporte e atendimentotécnico (processos, scripts, ferramentas, produtos e arquitetura); Capacidade de identificar possíveis falhas no sistema; Capacidade de orientar etreinar os usuários no uso correto do sistema; Entendimento para acompanhar e auxiliar nos processos de testes e homologação defuncionalidades juntamente com demais analistas da equipeESCOLARIDADE:Superior incompleto cursando nível superior em qualquer área ligada à Tecnologia da Informação ouqualquer curso superior; EXPERIÊNCIA:Experiência básica em áreas específicas de conhecimento para a qual forem alocados; Conhecimento técnicooperacional de aplicativos (planilhas e processadores de texto). Experiência mínima comprovada de 3 (três)anos (EDITAL EXIGE 2 NOS), preferencialmente em 1 (um)ano de atendimento ao Cliente FDE em atividadesrelativas a gestão de processos e projetos na área de Tecnologia da Informação. TÉCNICAS:Atendimento e interação com o usuário de sistema; Conhecimento sistemas degrande porte, como ERP; Conhecimento e experiência com as ferramentas Word,Excel, Powerpoint; Conhecimentos básicos deconsulta a banco de dados. Conhecimento em metodologia Ágil. CERTIFICAÇÃO:Certificação ITIL Foundation v3 ou superior
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 23/12/2024
Data de expiração
  • 23/03/2025
Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......

Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

A proposta salarial é de r$5... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

Analista de Sistemas Protheus
laboral recursos humanos ltda

Auxiliar no controle e aplicação de customizações/ pacotes de correção... abertura de chamados junto a totvs... auxiliar na implantação de novos módulos... atualizar rotinas, upddistr, dicionários de dados etc... auxiliar na implementação e testes de novas versões do sistema......

Analista de Sistemas ERP
laboral recursos humanos ltda

Análise de incidentes e erros, repasse de demandas para consultorias, acompanhar/realizar testes funcionais, ter experiência com erps totvs/senior/ protheus... levantamento de requisitos, participar ativamente em discussões sobre processos e problemas do dia a dia com os setores, propor e analisar melhorias......

analista de sistemas SAP
laboral recursos humanos ltda

Salário r$ a combinar, alimentação no local, vt, parceria com instituiçoes de ensino, plano de saúde (a partir de 6 meses de empresa) , seguro de vida e parceria com internet ligga... irá trabalhar na parte de implantação e integração do sistema sap na empresa... experiência com sistema sap no módulo......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......