ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Área e Especialização Profissional:
Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Local de Trabalho: Hibrido
Regime de Contratação: Autônomo
Jornada: Período Integral
Modelo de Trabalho: Home Office
Descrição da Empresa: O Workflow App é uma solução inovadora que centraliza canais de comunicação como Instagram, Google, Facebook, Email, Site e WhatsApp em um único lugar, otimizando a gestão de conversas e facilitando a comunicação de empresas de todos os tamanhos.
Principais Funções:
Criar fluxos de conversas dos clientes no mapa mental, entendendo profundamente o negócio do cliente com uma visão comercial.
Atender os clientes via WhatsApp, entendendo suas necessidades e requisitos para a criação de fluxos personalizados.
Passar a demanda de criação para o analista de suporte responsável pela implementação do fluxo de conversa no sistema.
Requisitos:
Excelente capacidade de multitarefa e organização.
Habilidade para compreender e enfatizar com as necessidades dos clientes.
Forte competência em comunicação escrita e habilidade para redigir textos claros e lógicos.
Experiência prévia em funções de suporte técnico ou similar será um diferencial.
Ser ágil, carismático(a), proativo(a) e atencioso(a).
Curso de informática avançado.
Ensino médio completo.
Remuneração:
Contrato PJ Home Office
Detalhes da oferta
- OK SOLUÇÕES FINANCEIRAS
- Indeterminado
- 17/09/2024
- 16/12/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
A proposta salarial é de r$5... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......
Precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal, depilação, massagem e esfoliação... na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes......
Outros dados de posição link: https://www... 600,00 - clt e a empresa oferece os benefícios de vale alimentação/refeição flexível (r$600,00/mês) + auxílio home office (r$200,00/mês) + auxílio de setup (r$650,00 para montar a estrutura de home-office, além do empréstimo de notebook e periféricos) + plano......
Sua missão vai muito além de encantar o cliente... já pensou em trabalhar de casa, com a facilidade e a tranquilidade que só o nosso cantinho tem? aqui na vivo nós oferecemos a modalidade de trabalho home office (em casa) para as vagas de atendimento ao cliente... além disso, temos uma área de planejamento......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
(lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo... a proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
A data disponível é 19 de maio de 2024 a 19 de maio de 2025... execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......
Fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe... capacidade de solucionar problemas e realizar diagnósticos de forma eficiente... documentar procedimentos operacionais e políticas de segurança relacionadas ao azure ad e intune... cursos e certificações relevantes como:sc-300:......
