• Anunciar Vagas
  • Cadastrar CV
  • Entrar
Ir à oferta completa

ANALISTA DE SUPORTE

Rio de Janeiro - Rio de Janeiro

Descrição da oferta de emprego

Analista De Suporte - Se identifica com essa oportunidade? **Venha fazer parte de nosso time!!****Responsabilidades e atribuições**- Atender chamados e solicitações de suporte de usuários, registrando e acompanhando cada caso de acordo com os procedimentos estabelecidos. - Fornecer suporte remoto e presencial, auxiliando os usuários na resolução do problema e encaminhando-os aos especialistas apropriados quando necessário. - Realizar a triagem inicial dos chamados, identificando a natureza do problema e encaminhando-os aos especialistas apropriados quando necessário. - Guiar os usuários no uso do sistema, oferecendo treinamento básico quando necessário. - Comunicar-se claramente com os usuários, fornecendo atualizações sobre o status de suas solicitações. - Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e corrigir falhas nos sistemas. - Colaborar com a equipe de suporte para garantir a eficiência e a qualidade do atendimento o cliente. **Requisitos e qualificações**- Ensino médio completo; formação técnica ou superior em andamento será considerado um diferencial. - Certificações relevantes em TI serão consideradas uma vantagem. - Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico. - Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux, etc. )- Familiaridade com redes e banco de dados. - Habilidades de resolução de problemas e diagnóstico. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. - Disponibilidade para viagens. **Informações adicionais**Nosso modelo de contratação é cooperativismo. Vantagens de se tornar cooperado:- Taxas menores, vantagens maiores; - Método de contratação legal, flexível e sem vínculo; - Foco no projeto;-Benefícios diferenciados; - Menos burocracia;- Portal de acesso; - Adesão 100% digital;- Seguro de vida de até R$ 30. 000,00 cortesia; - Gympass;- Conexa Saúde; - Psicologia Viva. **Vaga100% presencial em São João do Meriti - RJ. Na **Sigcorp**, somos mais do que uma empresa de tecnologia e gestão; **somos agentes de transformação** que acreditam na **humanização da tecnologia para construir cidades mais inteligentes e eficientes**. Desde 2005, estamos na vanguarda da revolução digital na gestão pública, deixando nossa marca no **desenvolvimento de cidades inteligentes. ****Por que Escolher a Sigcorp?**- ** Impacto Real e Duradouro**: Nossas soluções inovadoras transformam o dia a dia das comunidades, mudando a maneira como a administração pública opera. - ** Cultura Inovadora e Conectada**:Aqui, sua paixão por inovação e tecnologia se conecta com um time diverso em busca constante de soluções criativas. - ** Desenvolvimento Profissional Contínuo**: Oferecemos oportunidades contínuas de aprendizado, mentorias e projetos desafiadores para impulsionar sua carreira. - ** Ambiente Colaborativo e Empoderador**: Promovemos um ambiente de trabalho onde cada voz é ouvida e cada contribuição é valorizada.
Ir à oferta completa

Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 25/12/2024
Data de expiração
  • 25/03/2025
Como detectar ofertas falsas
Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......

Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

A proposta salarial é de r$5... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......

Analista Sênior de Infraestrutura Cloud
UP Find IT Ltda.

Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em uma equipe multidisciplinar... fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......

Analista de mídias sociais
Grupo Maaf

Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......

Analista de infra, Identidade e Governança (Azure e Intune)
Up find it ltda.

Capacidade de solucionar problemas e realizar diagnósticos de forma eficiente... fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe... cursos e certificações relevantes como:sc-300: implementar uma solução de gerenciamento de identidadessc-300: implementar uma solução de gerenciamento......