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ANALISTA DE SUPORTE

Salvador - Bahía

Descrição da oferta de emprego

Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Suporte de TI I Local: Salvador - BA Atividade: Monitorar a execução dos processos e procedimentos operacionais executados pela equipe de TI, garantindo a qualidade e eficiência operacional; *companhar o sistema de chamados e atendimentos realizados pela equipe de TI aos usuários das Unidades; %2Monitorar cumprimento dos acordos de níveis de serviços; %2Manter o catálogo de serviços atualizado e implantar melhorias nos processos e procedimentos de TI da área; .laborar termos de referências, relatórios e justificativas técnicas; .mitir parecer técnico para aquisição de equipamentos, materiais e serviços de TI; %2Realizar atendimento de chamados de suporte aos usuários de forma remota e presencial; %2Prestar apoio técnico no ambiente corporativo e didático, com a manutenção e/ou implantação de novos equipamentos e softwares; *poiar na gestão e controle de equipamentos e insumos de TI.Unidades, entre outros. Requisitos: Ensino superior completo em tecnologia da informação e afins. Conhecimento em gestão de serviços de TI e experiência em atendimento ao usuário; ,onhecimento em processos de TI e procedimentos técnicos; ,onhecimento em softwares e aplicativos para estações de trabalho, incluindo capacidade de instalar, configurar, atualizar e solucionar problemas relacionados; ,onhecimento na administração de sistemas, softwares e sistemas operacionais Microsoft para servidores, incluindo capacidade de instalar, configurar, atualizar e solucionar problemas relacionados; ,onhecimento em administração de Microsoft Active Directory, DHCP, GPO e DNS; ,onhecimento na elaboração de especificação técnica de serviços e equipamentos de TI; %2Noções básicas de redes de computadores física (cabeamento estruturado) e lógica (firewall, switch, access point e roteadores). VAGA SISTEMA FIEB - RP 1245801 - 1 vaga %3 Efetivo - Salvador / BA Inscrição: 28/11/24 a 10/12/24 Etapas do processo * Avaliação curricular * Entrevista * Dinâmica de Grupo (salvo quando houver dispensa dos requisitantes) * Avaliação Psicológica * Realização de provas objetivas e conhecimentos gerais e/ou específicos e redação quando solicitado pelo requisitante; * Realização de provas de informática, quando solicitado pelo requisitante; * Realização de de provas objetivas, discursivas e oral, quando houver exigência de fluência em outro idioma; * Entrevista técnica; * Realização de miniaulas quando solicitado pelo requisitante. Os candidatos poderão ser reaproveitados em outros processos seletivos no prazo de até 01 ano após a finalização do processoFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Valorh consultoria e treinamentoConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EG)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Valorh consultoria e treinamento
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 24/12/2024
Data de expiração
  • 24/03/2025
Como detectar ofertas falsas
Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......

Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......

Analista Sênior de Infraestrutura Cloud
UP Find IT Ltda.

Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... outros dados de posição experiência prévia em um papel semelhante... realizar avaliações de capacidade e propor soluções para otimizar custos e desempenho da infraestrutura......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......

Analista de mídias sociais
Grupo Maaf

Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... 000,00 + vt + vr... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento......

Analista de infra, Identidade e Governança (Azure e Intune)
Up find it ltda.

Fornecer suporte técnico para usuários finais em questões relacionadas ao azure ad e intune... monitorar a integridade e desempenho dos sistemas, identificando e resolvendo problemas de forma proativa... capacidade de solucionar problemas e realizar diagnósticos de forma eficiente......