ANALISTA DE SUPORTE
Descrição da oferta de emprego
Formação superior em administração, logística ou áreas correlatas;
Familiaridade com área comercial/logística;
Pacote office intermediário/avançado, principalmente em Excel.;
Capacidade analítica e de resolução de problemas.
Habilidades:
Boa comunicação escrita e verbal;
Capacidade de Organização e controle;
Visão sistêmica e raciocínio lógico;
Bom relacionamento Interpessoal;
Habilidade de negociação;
Principais atividades:
Monitoramento chamados: Acompanhamento de chamados nos portais online, analisar contestações e solicitações;
Formalizações: Formalizações de custos extras aos clientes, interface com as áreas internas para tratativa de contestações/confirmação de informações;
Apresentações: Elaboração de apresentações com o status e indicadores dos custos extras;
Atualização de bases: Atualização de informações e status das bases de controle de custo extra;
Plano de ação: Contribuir na elaboração de planos de ação para melhorar a taxa de aceite de custos extras pelos clientes.
Controle e levantamento de premissas: Garantir que as premissas e dados dos custos extras estejam de acordo com as premissas negociadas nas propostas comerciais, e que os procedimentos dos portais junto ao cliente sejam cumpridos.
Reuniões: Participar e organizar de agendas internas e com os clientes para tratativas relacionadas ao custo extra
Detalhes da oferta
- EWAVE DO BRASIL
- Indeterminado
- 04/11/2024
- 02/02/2025
Outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
A proposta salarial é de r$5... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
(lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo... a proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar......
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em uma equipe multidisciplinar... fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe... capacidade de solucionar problemas e realizar diagnósticos de forma eficiente... cursos e certificações relevantes como:sc-300: implementar uma solução de gerenciamento de identidadessc-300: implementar uma solução de gerenciamento......
