Ir à oferta completa

ANALISTA DE SUPORTE - 1138 - SP

Descrição da oferta de emprego

1) Atividades a serem desenvolvidas (Requisitos Necessários):Suporte ao Usuário e Equipamentos:Atender solicitações de suporte técnico em sistemas operacionais Windows (desktops e notebooks), incluindo instalação, configuração e resolução de problemas de software e hardware. Configuração e Gerenciamento de Office 365:Configuração de aplicativos Office, suporte a e-mails, gerenciamento de contas Microsoft 365, incluindo SharePoint Online, Exchange Online, OneDrive for Business e Teams. Atendimento a Clientes VIP:Atuar com sensibilidade e eficiência, garantindo uma experiência diferenciada e personalizada a clientes de alto valor. Administração de Windows Server:Configurar e gerenciar o Active Directory, permissões de acesso e políticas de segurança de pastas e arquivos. Virtualização:Experiência com plataformas de virtualização, como Hyper-V, VMware ou outras, para criação, configuração e gerenciamento de máquinas virtuais e ambientes virtualizados. Segurança e Acesso Remoto:Configuração de VPN, controle de acesso remoto, gerenciamento de segurança e firewall, práticas de roteamento e redirecionamento de pastas. Configuração e Manutenção de Equipamentos de Rede:Instalação e configuração de impressoras e scanners de rede, além da manutenção de PCs, desktops e notebooks. Boas Práticas de Service Desk:Atuar conforme boas práticas do ITIL, incluindo abertura e fechamento de tickets, garantindo cumprimento de SLA e excelência no atendimento. 2) Requisitos Desejáveis (Diferenciais):Conhecimento em Redes e Cabeamento Estruturado:Configuração básica de Access Points, cabeamento de redes estruturadas, e solução de problemas de conectividade e desempenho. Configuração Avançada de Redes:Conhecimentos de configuração de firewalls, gateways e segmentação de redes com VLANs. Disponibilidade para Viagens e Trabalho Extra:Disponibilidade para eventuais viagens ou atendimentos fora do horário de expediente. Habilitação para Dirigir (CNH):CNH ativa (não obrigatória). Inglês Técnico:Leitura e compreensão básica de materiais técnicos em inglês. Experiência em Ambiente Híbrido:Capacidade de suporte e manutenção em dispositivos Apple (macOS, iOS) e equipamentos com Linux. Experiência Anterior:Experiência na função de Suporte Técnico N2 ou similar em um ambiente corporativo..Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Rhf talentosAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BF)
Ir à oferta completa

Detalhes da oferta

Empresa
  • Rhf talentos
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 22/11/2024
Data de expiração
  • 20/02/2025
Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......

Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......

Analista Comercial - Backoffice - Barreiros - São José
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar planilhas, conforme demanda do setor;controlar informações de envio de equipamentos em comodato e bonificação;analisar a necessidade de pedidos para abastecimento......

SUPORTE PÓS VENDA ADS (BILINGUE - INGLÊS E ESPANHOL)
RH Ser Consultoria

Atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades... conhecimentos em informática básica......

Analista Sênior de Infraestrutura Cloud
UP Find IT Ltda.

Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... habilidade para diagnosticar e resolver problemas de desempenho e escalabilidade em ambientes de nuvem... proficiência em automação de infraestrutura usando ferramentas......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......

Analista de mídias sociais
Grupo Maaf

Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......