ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE JÚNIOR
Descrição da oferta de emprego
Atender os chamados via Service Desk, remotamente ou localmente;
Manter o usuário e a ferramenta de atendimento atualizada;
Efetuar a configuração e a instalação de desktops, notebooks, impressoras e monitores;
Acompanhar o desempenho dos sistemas e da rede, identificando possíveis gargalos e propondo melhorias;
Acompanhar os fornecedores em manutenções programadas.
Colaborar com projetos de infraestrutura, fornecendo suporte técnico e auxiliando na implementação de novas soluções;
Contribuir para a implementação de medidas de segurança, como controle de acesso, antivírus, firewall e backup;
Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias e tendências na área de infraestrutura de TI, compartilhando conhecimentos com a equipe;
Instalação, acompanhamento e gestão de assinaturas de softwares.
REQUISITOS:
Curso técnico completo na área ou graduação cursando ou completa, em TI, Ciência da Computação, Engenharia, Redes de Computadores; Análise de Sistemas ou áreas correlacionadas;
Experiência acima de 3 anos;
Conhecimento amplo em sistemas operacionais Windows e Linux;
Desejável conhecimentos de pacote Microsoft Office 365;
Inglês intermediário ou avançado.
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 14/11/2024
- 12/02/2025
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... habilidade para diagnosticar e resolver problemas de desempenho e escalabilidade em ambientes de nuvem... realizar monitoramento proativo e responder a incidentes de infraestrutura para garantir alta disponibilidade e desempenho......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... onde você vai trabalhar? em uma empresa fabricante de equipamentos e soluções integradas em telefonia, segurança e controle de acesso... a proposta salarial é de r$5... 000,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios......
Cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de smartphones... gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis......
Qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar no suporte funcional dos sistemas internos: liberação de usuário......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo......
Fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe... capacidade de solucionar problemas e realizar diagnósticos de forma eficiente... colaborar com outras equipes de ti para implementar e manter uma infraestrutura de nuvem eficiente e segura... documentar procedimentos operacionais......
(lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo... a proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar......
