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ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS JÚNIOR

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Analista de Customer Success Júnior - Colaborar com a equipe de customer success para garantir que os parceiros e clientes entendam o valor máximo de nosso serviço. Fornecer suporte proativo aos parceiros e clientes, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e oferecendo orientação personalizada. Realizar check ins regulares com os parceiros e clientes para entender suas necessidades, desafios e objetivos, e oferecer soluções relevantes e oportunas. Monitorar métricas de sucesso do cliente e identificar tendências e padrões para melhorar continuamente nossas práticas e processos. Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas, produto e desenvolvimento para garantir uma experiência integrada e consistente para nossos clientes. Contribuir para a criação de recursos e materiais educacionais para capacitar os clientes a aproveitar ao máximo nossa plataforma. Formação e cursando administração, economia, marketing, ciência da computação ou área relacionada. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Paixão pelo atendimento ao cliente e pela resolução de problemas. Ter capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Ter forte habilidade de colaboração. Orientação para resultados e compromisso com a excelência. Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, sucesso do cliente, vendas ou áreas relacionadas. Conhecimento básico de fintechs e do setor financeiro é uma vantagem. Ter dinâmico e colaborativo.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 27/08/2024
Data de expiração
  • 25/11/2024
Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about... flexible compensation models to choose from: fix and variable! loads of possibilities & tools for your personal......

Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Analista de Projeto Junior
JPeF Consultoria

Perfil extremamente analítico e ser proativo... analisar dados e acompanhar movimentações de cargas junto ao sistema... gerar relatórios e apresentações gerenciais... analisar e monitorar indicadores operacionais (sla/kpi)... gestão de recursos operacionais e interação junto a operação......

Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......

CUSTOMER CARE
Oman Jobs

Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......

Analista de mídias sociais
Grupo Maaf

Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... 000,00 + vt + vr... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento......

Analista de teste
JPeF Consultoria

Analista de testes experiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento em......

CONSULTOR DE VENDAS JUNIOR - SHOPPING CENTER NORTE (SP)
CaliforU

Em cima de metas e desafios batidos (entre 0,5% e 6,5%)desafios extras todo mês que são convertidos em dinheirovale transporte em dinheiroplano carreira dentro da equipe comercialjornada de 44 horas semanais, sendo 7:20h por dia e 1h de intervalo1x folga fixa por semana entre segunda......