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ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS (CS)

Fortaleza - Ceará

Descrição da oferta de emprego

Analista De Customer Success (Cs) - **Benefícios**: Ginástica Laboral, Universidade Corporativa, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Seguro de vida, Ações de reconhecimento, Benefício SESC, Cartão Libercard, Desconto em Farmácia, Programa de Qualidade de Vida, Parcerias com Instituições de Ensino, Programas de Saúde Mental, Treinamentos e workshops (internos e externos), Plano de Carreiras**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Principais atividades**:Realizar reuniões com o time de Implantação para receber a passagem de bastão de novos clientes em sua carteira com qualidade e responsabilidade; Realizar reuniões de de boas-vindas com os clientes; Realizar Pesquisas de Satisfação com os clientes; Atender de forma especializada pontos focais das escolas parceiras; Colher as expectativas para o sucesso do cliente; Mapear pontos de melhorias no sistema e processos da área/empresa; Ministrar treinamentos para as escolas parceiras; Relacionar-se diretamente com a direção das escolas parceiras; Realizar comunicações digitais com as escolas, inclusive através de reuniões on-line. Conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o cargo:Pacote Office intermediário, principalmente Excel; Habilidade com ferramentas do google (gmail, google planilhas); Habilidade de relacionamento em CX; Boa comunicação verbal eescrita; Capacidade analítica e senso crítico; Dinamismo, proatividade,foco no cliente, resiliência e resolutividade de problemas; Capacidade de planejamento e organização; Bom relacionamento interpessoal. **Características que serão diferenciais**:Conhecimento em Power B. I; Experiência na função (atuação no segmento de educação e/ou Fintech); Utilização de Pipefy ou alguma outra ferramenta de gerenciamento de projetos. Analista1 ano
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 25/12/2024
Data de expiração
  • 25/03/2025
Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian candidates)... be a true ambassador by empowering......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success (Mercado Imobiliário)
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas......

CUSTOMER SUPPORT REP AND SALES
https://responselink.ai/

Com/a/responselink-customer-support-rep outros dados de posição wfh... keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer relationship management (crm) system... proven experience in customer service or a similar role... acknowledge and resolve customer......

Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......

CUSTOMER CARE
Oman Jobs

Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......

Analista de mídias sociais
Grupo Maaf

Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......

Analista Folha de Pagamento – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... outros dados de posição jornada de trabalho:......