• Anunciar Vagas
  • Cadastrar CV
  • Entrar
Ir à oferta completa

ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS

Goiânia - Goiás

Descrição da oferta de emprego

Analista De Customer Success - Contamos com um time f%$da, de gente talentosa que busca sempre se aprimorar e que quer ser **o melhor do mundo **em sua área de atuação!Aqui na Auvo o** time** é o nosso maior patrimônio, valorizamos o **trabalho em equipe** e a **colaboratividade**. Acreditamos que para obtermos um time focado em aprimoramento constante, o **feedback **é essencial. Na hora de desenvolver novos produtos olhamos muito mais para **nossos clientes** do que para nossos concorrentes. Queremos que cada um de nossos **clientes** cresça utilizando nossa solução, alcançando assim o **sucesso desejado**. Temos como lema\ "**planejar** é ótimo, **executar** é melhor ainda\ ". Nosso analista de **Customer Succes é responsável por garantir o sucesso e a boa experiência do nosso cliente**. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:Treinamentos online dos usuários e clientes, visando entrega de sucesso contínuo e reciclagem para as equipes via google meet; Acompanhamento estratégico da jornada do cliente e engajamento com o sistema usando o CRM (hubspot) e ferramentas internas; Garantir e acompanhar a adoção do cliente com a ferramenta; Gestão de tickets do software com comunicação entre produto e cliente; Análise junto aos clientes de novos projetos ou necessidades, sendo previsível em Up-Sell e Cro-Sell. **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:Experiência anterior mínima de 6 meses em atendimento ao cliente, com alta demanda. Diferencial experiência com carteiras high touch e contas estratégicas. Interesse genuíno de ajudar nossos clientes, com empatia na escuta; Boa didática no ensino eresiliência na solução. **Técnicos**:Facilidade em uso de ferramentas de comunicação onlineConhecimento em Excel básicoDiferencial ter experiência com o CRM - HubspotComunicação assertiva e clara (falado e escrito)Capacidade de argumentação frente a objeções dos clientes**Comportamentais**:OrganizaçãoProatividade e AgilidadeConseguir resolver os problemas de forma nova e inventivaAdaptação/DinamismoSer bom ouvinteSensibilidade para lidar com as dificuldades e desafios do clientePerfil Auto motivador**BENEFÍCIOS**:Salário de R$ 2. 600,00 + Bônus por metas atingidasVale AlimentaçãoAuxílio Educação (Benefício flexível)Vale TransportePlano de Saúde com subsídioPlano OdontológicoSeguro de VidaNo dress codeClub de benefícios com descontos em várias plataformas de compras online, cursos e cash backDay off no aniversário**Horário de trabalho**:8h às 18h ( Segunda à Sexta-feira )**Regime de contrato**:CLT
Ir à oferta completa

Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 06/01/2025
Data de expiração
  • 06/04/2025
Como detectar ofertas falsas
Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian candidates)... additional service fee: available......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success (Mercado Imobiliário)
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas......

CUSTOMER SUPPORT REP AND SALES
https://responselink.ai/

Com/a/responselink-customer-support-rep outros dados de posição wfh... keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer relationship management (crm) system... proven experience in customer service or a similar role... acknowledge and resolve customer......

Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......

CUSTOMER CARE
Oman Jobs

Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......

Analista Folha de Pagamento – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... outros dados de posição jornada de trabalho:......

Analista de DHO
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Competências necessárias excelente comunicação verbal e escrita; capacidade de trabalhar em equipe; conhecimento em legislação trabalhista; excelente gerenciamento de projetos e habilidades de organização; forte capacidade analítica e habilidades em resolução de problemas... benefícios salário competitivo......