ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE
Descrição da oferta de emprego
Procuramos um profissional comprometido, orientado(a) para resultados e com habilidades para construir relações duradouras com clientes.
A capacidade de responder a desafios e saber lidar com situações variadas são essenciais.
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Responsabilidades:
Gerenciamento e acompanhamento proativo de carteiras de clientes
Estratégias de retenção e renovação de contratos anuais
Negociação de oportunidades de upsell e downsell
Acompanhamento e análise de feedbacks de clientes detratores e neutros via NPS
Consultorias estratégicas para otimizar a utilização do sistema pelos clientes
Engajamento ativo de clientes na utilização do nosso sistema
Monitoramento constante da satisfação dos clientes e desenvolvimento de planos de ação baseados em suas necessidades e feedbacks.
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Requisitos:
Graduação em andamento ou concluída em Contabilidade, Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas
Experiência prévia em negociação
Benefícios
VR/VA (Cartão flexível Flash)
Vale Transporte
Seguro de vida em grupo
Day off no dia do aniversário
Convênio fármacia
Gamificação
Plano de saúde Hospitalar
Plano odontológico
Gympass
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Tipo de vaga: Tempo integral
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: 2.500,00 - 3.500,00 por mês
Detalhes da oferta
- Londrisoft
- Indeterminado
- 04/10/2024
- 02/01/2025
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... this role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... all clients are canada based and......
Experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... be a true ambassador, and show our customers......
Experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian candidates)... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... additional service fee: available......
Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... preventive maintenance and corrective maintenance as per schedule... quality assurance knowledge to lead sop's for multiple......
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... outros dados de posição jornada de trabalho:......
Competências necessárias excelente comunicação verbal e escrita; capacidade de trabalhar em equipe; conhecimento em legislação trabalhista; excelente gerenciamento de projetos e habilidades de organização; forte capacidade analítica e habilidades em resolução de problemas... benefícios salário competitivo......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
