ANALISTA DE CUSTOMER EXPERIENCE
Descrição da oferta de emprego
Informações
Analista de Customer Experience - Contrato Temporário Lei 6.019 (até 270 dias)
Detalhes da Vaga
Local de Trabalho: Região Berrini-SP
Benefícios
Vale Refeição de R$37,50 por dia trabalhado
Vale transporte com desconto de 6%
Seguro de vida coletivo
Descrição do Cargo
O time de customer experience é responsável por auxiliar na jornada dos nossos clientes – transformando a sua voz em oportunidades internas, fortalecendo a cultura de customer centric e ajudando a melhorar cada vez mais nossos processos e produtos.
Responsabilidades e Atribuições
- Atendimento mulicanal (Voz, chat, Whatsapp e e-mail)
- Escopo focado nas atividades de atendimento ao cliente
- Garantir que o tutor e o pet tenham uma excelente jornada
- Manter a qualidade dos atendimentos
- Manter o CSAT em 5 estrelas
Requisitos e Qualificações
- Desejável cursando superior ou completo
- Conhecimento básico das ferramentas do google
- Conhecimento básico do pacote office
Horários/Escalas
7h20 de Seg a Sab - Escala 6x1Número de vagas: 15Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- RANDSTAD - Filial Centro SP
- Indeterminado
- 10/12/2024
- 10/03/2025
Proven experience in customer service or a similar role... keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer relationship management (crm) system... acknowledge and resolve customer complaints, ensuring appropriate follow-up and escalation when necessary......
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... full job description the opportunity are you passionate about working with customers, building relationships, and being part of a growing business? then......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd... be a true ambassador, and show our customers......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian candidates)... 04 or higher, red hat 8......
Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... 000,00 + vt + vr... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento......
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... 800,00 benefícios: vale transporte, estacionamento......
Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
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