ANALISTA DE ATENDIMENTO E SUPORTE (HELP DESK) - TEMPORÁRIO - VAGA
Descrição da oferta de emprego
Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail
Instalação e configuração de Sistema legado
Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time
Elaboração de manuais em doc/pdf
Gravação de tutoriais em vídeo
Atividades de Apoio à analista sêniorRequisitosSegundo Grau Completo
Experiência:
1 ano de experiência com Help Desk de suporte a sistemas
Pacote Office Intermediário Escolaridade mínimaEnsino Médio Jornada de trabalhoA combinar Benefícios Benefícios serão informados no momento da entrevista. - Siga Nosso Insta @divulgavagas.oficial
Detalhes da oferta
- Divulga Vagas - Empregos e Vagas Brasil
- 30/10/2024
- 28/01/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... onde você vai trabalhar? em uma empresa fabricante de equipamentos e soluções integradas em telefonia, segurança e controle de acesso... a proposta salarial é de r$5... 000,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios......
Sustentação de sistemas de produção... elaboração de documentações de gmud... elaboração de documentos de caso de uso, planos de testes... teste em ambientes de desenvolvimento e homologação... elaboração de scripts para atualização/manutenção de dados em pl/sql... homologação/acompanhamento de atualizações......
Executar funções de atendente de telemarketing receptivo... fazer atendimento via, telefone, whatsapp, e-mail e chat... tirar dúvidas de clientes e solicitar avaliação do serviço... realizar cadastro de clientes no sistema... salário: salário fixo + ppr trimestralbeneficios: vale transporte + vale refeição......
(lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar planilhas, conforme demanda......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo......
- contrato temporário de 06 meses... para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... 560,00) + vt + plano de saúde e odontológico + participação dos resultados + programa de incentivo à educação + auxílio creche e babá + gratificação de férias + benefício complementar ao auxílio-doença......
- contrato temporário de 06 meses... para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... 560,00) + vt + plano de saúde e odontológico + participação dos resultados + programa de incentivo à educação + auxílio creche e babá + gratificação de férias + benefício complementar ao auxílio-doença......
A proposta salarial é de r$4... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de maneira híbrida, no centro de florianópolis, sc... com sede localizada no centro de florianópolis... qual será o seu desafio? realizar conciliações contábeis; elaborar relatórios gerenciais; atualizar dados......
E será super legal se você tiver: experiência com implantação da área de pessoas e cultura... qual será o seu desafio? elaborar documentos, apresentações, planilhas a partir de modelos e orientações; propor e conduzir programas, projetos e ações que com foco na experiência do colaborador, relacionados......
