ANALISTA CUSTOMER SUCCESS RELATIONSHIP
Descrição da oferta de emprego
O Customer Relationship Manager será responsável por garantir a satisfação dos alunos da plataforma H.EAD, gerenciar o atendimento ao cliente, e promover vendas de assinaturas e cursos físicos. Este profissional deve manter um relacionamento próximo e positivo com os clientes, fornecendo suporte e soluções eficazes para suas necessidades.
Responsabilidades e Atribuições:
Atendimento ao Cliente: Fornecer suporte e orientação aos alunos da plataforma H.EAD
Gestão de Relacionamento: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos e de longo prazo com
os alunos e clientes.
Vendas de Assinaturas: Promover e vender assinaturas da plataforma H.EAD para novos e
existentes clientes.
Treinamento e Capacitação: Oferecer treinamentos e webinars para alunos e clientes sobre como
utilizar a plataforma H.EAD e os benefícios dos cursos.
Monitoramento e Relatórios: Monitorar métricas de atendimento ao cliente e vendas para garantir
o cumprimento das metas.
Colaboração Interdepartamental: Colaborar com as equipes de conteúdo, tecnologia e marketing para
garantir uma experiência de cliente coesa e de alta qualidade.
Qualificações:
Formação superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
Experiência em atendimento ao cliente e vendas, preferencialmente no setor de educação ou saúde.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Habilidade em gestão de CRM e ferramentas de vendas.
Proatividade, empatia e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
Oferecemos:
Salário R$4.000,00
Comissões
Modelo Híbrido
Horário Flexível
Contrato PJ
Se você é um profissional altamente motivado e proativo com uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional ao cliente, então nós gostaríamos de ouvir de você. A clínica oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com ótimas oportunidades de desenvolvimento.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: EspecialistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESDinâmicoComunicativoOrientado para resultadosExcelência no atendimento ao cliente
Detalhes da oferta
- EMPREGGA
- Indeterminado
- 13/09/2024
- 12/12/2024
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about... flexible compensation models to choose from: fix and variable! loads of possibilities & tools for your personal......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......
Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... 000,00 + vt + vr... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento......
Analista de testes experiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento em......
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... 800,00 benefícios: vale transporte, estacionamento......
Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......
