EMPREGO TECNICO MANUTENÇAO SUPORTE INFORMATICA SANTANA DE PARNAÍBA, SÃO PAULO

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Requisitos: experiência sólida em suporte técnico externo (mínimo de 5 anos)... administrar solicitações de suporte técnico e assegurar o cumprimento dos prazos...

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Habilidade para acessar remotamente e resolver problemas... requisitos: experiência em gerenciamento de filas de atendimento e direcionamento de chamados...

Responsabilidades: acompanhar os chamados de diretoria na ausência do ponto focal... responder os escalonamentos técnicos do cliente...