EMPREGO SUPERVISOR ATENDIMENTO SERVICE DESK RIO DE JANEIRO, RIO DE JANEIRO

Procuramos agente de service desk que queira aprender e transformar sua carreira... nesta função você irá: atendimento de suporte via telefone e chat resolução...

Técnico de service desk pl - **requisitos**:experiência no atendimento a usuários de ti visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção...

Usando as tecnologias axios assyst, service now, genesys (purecloud), office365, windows 10, cisco anyconnect... realizar atividades voltadas para o atendimento...

Conhecimento técnico possuir experiência comprovada em atendimento a usuários, com escopo, incluindo tecnologia da informação, em centrais do tipo helpdesk ou...

Expriência minima de 5 anos em liderança de equipes de service desk ou noc... responsabilidades: supervisão da função service desk e do serviço noc (network operations...

atendimento técnico ao usuário final nas modalidades remota e presencial... buscamos supervisor técnico de ti, com mais de 02 anos de experiência em: · supervisão...

- garantir o atendimento aos clientes... ) e servicos (sla, kpis) dos times de sua estrutura; - acompanhar da vida útil das redes: service desk, data center e fornecedores...

Identificar as necessidades de treinamento para capacitação técnica e atendimento das demandas atuais e futuras... participar de reuniões periódicas com o staff...

Qualificações técnicas: ensino superior em administração, finanças ou áreas relacionadas; vivência anterior com processos de financiamentos automotivos, conhecimento...

atendimento e suporte:esse profissional fica também encarregado de resolver chamados que chegam através de service desk... foco em resultado:deve estar sempre focado...

Identificar tendências e problemas recorrentes, sugerindo melhorias no processo de atendimento... participar de iniciativas de otimização dos processos de service...

Responsabilidades e atribuições realizar atendimento aos clientes por meio de canais de contato, esclarecendo suas dúvidas ou escalar para n2 (quando identificação...