EMPREGO ANALISTA CS ONBOARDING CUSTOMER RIO DE JANEIRO, RIO DE JANEIRO

Tecnologia, saúde, educação); conhecimento em metodologias de cs, como customer success management, nps ou customer journey mapping; inglês ou outro idioma relevante...

Requisitos experiência mínima de 2 anos como analista de customer success ou como analista de relacionamento em empresas saas b2b; conhecimento do pacote office...

Realizar handover para customer success, apontando pontos críticos do projeto ou revisões de saas para continuidade na jornada de cs... busca constante pela otimização...

Pacote office (intermediário-avançado)**diferencial**:- experiência com onboarding... experiência cs digital (mínimo de 1 anos)... conhecimento do mercado de provedores...