EMPREGO ESTAGIO AREA SERVICE DESK PORTO ALEGRE, RIO GRANDE DO SUL

Cargo: supervisor service desk - porto alegre | salario: a combinar... requisitos: técnico ou superior em ti, administração ou afins experiência em supervisão...

Atribuições: gerenciar a equipe de service desk técnica e administrativamente; domínio sobre o sistema de chamados (ser o administrador); manter excelente relacionamento...

Cargo: estágio - suporte help desk - porto alegre - cód 26017 | salario: r$ 700,00... | area: informática... benefícios oferecidos pela empresa... | experiencia...

Formação acadêmica:não informadosalário:a combinarcargo:técnico de suporteempresa:ilha service informáticacomércio e manutenção de equipamentos de informática...

Caso estiverem em branco ou fora do padrão estabelecido, corrigir de acordo com o especificado pela contratante; • triar eventuais incidentes/falhas/reclamações...

- no mínimo 2 (dois) anos de atuação em suporte à serviços relacionados à atividade de suporte técnico e/ou service desk, comprovados na carteira de trabalho e...

O que você ira executar: efetuar o tratamento ao ter o primeiro contato com o incidente através da detecção de alerta e/ou falha, reclamação, dúvida ou necessidade...

Atribuições: - tratar os incidentes que foram escalonados pelo nível 1; - abrir incidentes no service desk do contratante, a partir de alertas emitidos pelas...

Caso estiverem em branco ou fora do padrão estabelecido, corrigir de acordo com o especificado pela contratante; - triar eventuais incidentes/falhas/reclamações...

Atribuições: – microinformática; – rede de computadores e protocolos de comunicação; – sistemas operacionais windows, linux, android e ios; – sistema operacional...

- tempo de experiência na função: no mínimo 2 (dois) anos de atuação em suporte à serviços relacionados à atividade de suporte técnico e/ou service desk, comprovados...

Atribuições: tratar os incidentes que foram escalonados pelo nível 1; abrir incidentes no service desk do contratante, a partir de alertas emitidos pelas ferramentas...

Jira service desk)... diagnóstico de problemas... conhecimento básico em ti ou certificações na área... atendimento ao cliente... documentação e base de conhecimento...