EMPREGO COORDENADOR RELACIONAMENTO ATENDIMENTO CLIENTE

Na atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo...

Bom relacionamento interpessoal... gestão de ferramentas omnichannel e monitoria de qualidade de atendimento – telefonia, e-mail, whatsapp, sms, chats, bots demais...

Conhecimento em indicadores e métricas de atendimento ao cliente... vivência em estruturação de equipes e processos da área de atendimento ao cliente e qualidade...

- elaborar plano de apuração e tratamento de denúncias, oriundas dos canais de relacionamento com o cliente externo... requisitos: inglês fluente imprescindível...

Experiência prévia com vendas e/ou atendimento ao cliente e gestão de carteiras... realizar pesquisas de satisfação e identificar pontos de melhoria no relacionamento...

Conhecimento sobre o atendimento ao paciente e estratégias de relacionamento... habilidade de gestão de equipe e processos de atendimento...

Coordenar a performance operacional do atendimento... elaborar relatórios e acompanhar o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho...

Empresa em processo de expansão por todo o país, seleciona candidatos para nossa central de relacionamento... dentre os benefícios, oferecemos um real plano de carreira...

Gerir a equipe comercial (terceirizada), acompanhando vendas e novos lançamentos;criar e acompanhar o cronograma de lançamentos de empreendimentos;supervisionar...

Realizar um atendimento com excelência proporcionando a melhor experiência no atendimento para o cliente...  na atento, combinamos inovação tecnológica com o toque...