EMPREGO ANALISTA SERVICE DESK ATENDIMENTO BRASILIA, DISTRITO FEDERAL

• executar atendimento de suporte listados no catálogo do service desk (1055276) e resolvê-los no primeiro contato em até 15 minutos... cargo: service desk 1º nível horário...

A sonda it está buscando um profissional dinâmico e proativo para se juntar à nossa equipe como agente de service desk - bilíngue... requisitos: - formação acadêmica...

- atender as ligações telefônicas de entrada do ramal 8800 em até 30 segundos de toque, observando os requisitos básicos para um bom atendimento...

Procuramos agente de service desk que queira aprender e transformar sua carreira... conhecimento em central de atendimento, help desk ou contact center...

Informar ao supervisor do service desk quando do não cumprimento dos prazos previstos de atendimento; 3... 13 utilizar e sugerir atualizações nos scripts de atendimento...

• o suporte nível 1 será o primeiro ponto de contato com os usuários e quando houver a necessidade de atendimento local ou especializado, os chamados deverão ser...

Passível de atualização de versão ou a adoção de nova ferramenta a critério do tst); • atualizar as informações dos atendimentos de forma a preservar o histórico...

• experiência no período mínimo de 06 meses ?em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de ti, em centrais do tipo...

O que você ira executar: - operar o service desk, cujas atividades são, dentre outras, as de receber, registrar, classificar, investigar, diagnosticar, solucionar...

Alternativamente, será aceita formação superior em qualquer área, acompanhada de curso de especialização em ti com carga horária mínima de 360 horas, ou curso...