EMPREGO ANALISTA SERVICE DESK NIVEL BARUERI, SÃO PAULO

analista de service desk jr - formação superior completa ou cursando em áreas correlatas; inglês e espanhol avançado/ fluente; ter atuado em funções similares;                                                                      ...

analista de service desk - a kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro oferecendo servicos de co sourcing e consultoria alem de desenvolvimento de aplicacoes...

• manter registros precisos e detalhados de todas as interações com os usuários finais, incluindo problemas relatados, soluções aplicadas e procedimentos adotados...

Monitoramento e resolução de problemas: o analista monitora constantemente a rede para identificar possíveis problemas de desempenho, segurança ou disponibilidade...

Cargo: analista de atendimento ao cliente - sao paulo | salario: r$ 4... acompanhamento dos pedidos, avaliando disponibilidade do produto, follow up aos clientes...

Atividades: realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de...

Acompanhamento dos canais de acionamento da gestão de incidentes (telefone gi, e-mail e whatsapp); registro dos incidentes na ferramenta de itsm - it service management...

Analisar e entender processos, ajustando o sistema erp protheus para atendê-los de forma eficiente;prestar suporte aos usuários, sendo o protheus o sistema principal...