UX DESIGNER ()

O transporte está no centro da sociedade moderna.
Imagine usar sua expertise para moldar soluções de transporte sustentáveis para o futuro.
Se você busca fazer a diferença em escala global, trabalhando com tecnologias de próxima geração e com as equipes colaborativas mais afiadas, então podemos ser a combinação perfeita.
Função.
omo um jogador-chave no fortalecimento das ofertas de serviços e pacotes da Volvo Group Connected Solutions América Latina, suas responsabilidades incluirão a integração de insights chave de usuários e negócios.
ocê liderará o processo de design de ponta a ponta, definirá objetivos com base no valor desejado para o usuário e para o negócio, coletará insights para formar hipóteses, facilitará workshops, conceituará visões holísticas das ofertas de serviços e testará conceitos cedo e frequentemente.
Essa abordagem será centrada no usuário, baseada em dados, pesquisas e iterativa.
ocê explorará vários métodos e ferramentas para criar experiências relevantes para a marca, traduzindo conceitos em fluxos de usuários, wireframes, mockups e protótipos rápidos otimizados para uma ampla gama de dispositivos e interfaces, resultando em experiências de usuário intuitivas.
omo Designer de UX \uamp; Serviços, você também desempenhará um papel crucial na criação da organização de design, compartilhando melhores práticas e histórias de sucesso, além de explorar novas formas de trabalhar com seus colegas de design e com a organização em geral.
rincipais Responsabilidades.
lanejar e conduzir pesquisas de usuários e análises de concorrência.
nterpretar dados e feedback qualitativo.
riar histórias de usuários, personas, storyboards, mapeamento de jornada do usuário e fluxos de usuários.
eterminar a arquitetura da informação e criar mapas de sites.
riar protótipos e wireframes usando nosso sistema de design compartilhado.
onduzir testes de usabilidade, monitorar e aprender a entender o comportamento do usuário.
lanejar e executar atividades de UX de acordo com o backlog do produto e o roadmap do produto.
ransmitir e inspirar convicções de UX para a equipe do produto.
evar em consideração as limitações de várias plataformas técnicas em seus designs, conversando com especialistas técnicos para garantir que suas propostas sejam viáveis.
rientar/Mentorear donos de produtos, Scrum Masters e equipes de desenvolvimento em design centrado no usuário e design thinking, construindo equipes eficazes focadas em entregar valor ao negócio, enquanto respeitam as diversas necessidades dos usuários.
acilitar a tomada de decisões eficaz trabalhando em diferentes áreas de entrega.
rabalhar ativamente para aumentar a maturidade de UX do grupo e aderir à governança de UX da marca.
riar, desenvolver e liderar processos eficazes para iniciativas estratégicas-chave, interagindo com a alta gestão e várias áreas de negócios (BA's).
uem é você?Você é um designer curioso, apaixonado e motivado, com uma sólida experiência em serviços digitais, tendo pelo menos cinco (5) anos de experiência em UX e/ou design de serviços.
Você deve conhecer o processo de design e ter uma boa caixa de ferramentas de design, mas é igualmente importante ter um impulso para melhorar essa caixa de ferramentas, experimentando novas abordagens e aprendendo com casos de sucesso.
ocê adora trabalhar em um ambiente multifuncional, ágil e orientado a metas, onde apresenta, promove e lidera atividades-chave.
Você se sente confortável na gestão de stakeholders e em apresentações para a alta gestão.
Também é valorizado se você tiver conhecimento de como navegar em organizações grandes e complexas.