TÉCNICO - SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO

Técnico - Supervisor(a) de atendimento - Somos a AdviceHealth! Somos uma healthtech especializada em tecnologia e serviços para o setor da saúde suplementar, atendendo +100 clientes em todo o Brasil. Entregamos em nossas soluções conhecimento técnico científico com tecnologia integrada contribuindo para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar como um todo. Nossos valores são a determinação, integridade, iniciativa, foco no cliente, aprendizado contínuo e superação. Se você se identificou com a gente e também acredita que é sempre possível fazer melhor, venha fazer parte do nosso time! VAGA 100% PRESENCIAL EM FLORIANÓPOLIS Sobre a Vaga: Como Supervisor(a) de Atendimento você será imprescindível em processos que envolvem ações como:   Responsabilidades: Supervisionar as atividades diárias da equipe de operações; Garantir que os padrões de qualidade e segurança sejam mantidos em todas as operações; Desenvolver e implementar procedimentos operacionais eficientes; Avaliar o desempenho da equipe e fornecer feedback construtivo; Colaborar com outros departamentos para otimizar processos; Gerenciar recursos e equipamentos operacionais; Identificar oportunidades de melhoria e eficiência nas operações. Requisitos: Formação superior. Experiência prévia em supervisão de operações ou cargos similares na área da saúde privada; Conhecimento sólido de processos operacionais e procedimentos; Habilidades de liderança comprovadas; Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas; Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas; Orientado para resultados e focado em metas; Comprometimento com a segurança e a qualidade; Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, se necessário. O que oferecemos: Plano de Saúde Unimed:Mensalidade sem custo para o colaborador, com pagamento apenas da coparticipação. Convênio Odontológico:Plano odontológico 100% gratuito, para manter o sorriso sempre em dia. Vale Alimentação/Refeição:Supermercado ou restaurante? Você escolhe ou faz um mix conforme sua preferência. São mais de R$ 1. 000 em benefícios, sem desconto em folha. Vale Transporte:Apoio para o deslocamento até a empresa, com desconto reduzido de apenas 3%. Auxílio Creche:Para garantir um local seguro para seus pequenos dependentes. Day Off de Aniversário:Para você aproveitar o seu dia da maneira que preferir. Universidade Corporativa:Mais de 40 cursos de capacitação na área da saúde, com grandes referências do setor. Você se sente preparado(a) para superar desafios e construir histórias extraordinárias conosco? Aviso de Privacidade: Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo, tratados de acordo com os níveis de segurança adotados pela AdviceHealth. Em caso de dúvidas sobre a privacidade dos dados ou qualquer aspecto relacionado ao tratamento realizado, entre em contato pelo canal: Acesse nosso Aviso de Privacidade em para saber mais sobre como tratamos dados pessoais na AdviceHealth.