TÉCNICO DE SUPORTE EXTERNO
Descrição da oferta de emprego
TI (Tecnologia da Informação) Descrição das Atividades.
- Realizar atividades externamente, na sede dos clientes e ou nos pontos/locais que estão instalados os equipamentos; - Configurar, instalar e ativar servidores, desktops e demais ativos de rede (Switch, câmeras, POP, etc), de forma remoto ou presencial; - Conhecimento básico em redes, internet, servidores, e-mails, hardware, sistema de gestão, videomonitoramento e controle de acesso; - Realizar treinamento aos operadores das soluções implantadas com a finalidade em passar instruções de funcionamento do software; - Configurar, ativar e administrar as soluções de software comercializadas pela empresa; - Realizar o tratamento de demanda junto aos fornecedores de software para atendimento de necessidade do cliente que necessite de adaptação do software.
- Prestar apoio aos técnicos internos e externos de forma remota ou presencial conforme necessário.
Formação.
- Formação técnica em Eletrotécnica, Eletrônica ou áreas relacionadas.
Aspectos Comportamentais.
- Assumir e manter os compromissos da empresa.
(Normas, valores e políticas); - Confiabilidade nas informações referentes à sua função e capacidade de manter sigilo; - Proatividade e empreendedorismo; - Capacidade analítica; Administração de conflitos; - Espírito de equipe; - Desenvoltura para atendimento ao cliente.
Imprescindíveis.
- Disponibilidade para viagens no interior do estado do RS; - CNH – Categoria B; - Vivência e conhecimento em elétrica; - Vivência em atividades de campo; - Conhecimento em Pacote Office; - Experiência em elétrica.
Manutenção de Câmeras, instalação de Switch e comunicação IP com a Câmera; - Conhecimento básico em redes, internet, servidores, e-mails, hardware, videomonitoramento e controle de acesso; - Noções sobre em NR 10 e 18.
(Normas regulamentadoras); - Experiência POE câmera; - Experiência com Atendimento.
clientes B2B.
Forma de Contratação.
Efetivo - CLT Tipo de Jornada.
Período Integral Local de Trabalho.
Santa Cruz do Sul /Rio Grande do Sul Horário de trabalho.
- De segunda à sexta-feira.
Das 8h às 12h e das 13h12 às 18h.
Benefícios.
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível; - Vale Refeição / Vale Alimentação; - Plano de Saúde e Odontológico; - Estacionamento; - Convênio com Farmácia; - Auxilio celular; - Uniforme e EPIs.
Observações.
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Detalhes da oferta
- INICIATIVA RH
- 21/03/2025
- 19/06/2025
Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... se você deseja desenvolver suas habilidades em suporte......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino técnico completo na área de ti; experiência com suporte ao usuário; experiência com microinformática; conhecimento em windows e linux; conhecimento em redes; excel intermediário......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
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Requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica... auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos......
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