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TÉCNICO DE SUPORTE

Esteio - Rio Grande do Sul

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Técnico de Suporte - Madrugada (00h às 09h)

Descrição da vaga:
Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para integrar nosso time e atuar durante o período da madrugada. Essa é uma excelente oportunidade para quem gosta de trabalhar em horários alternativos e tem paixão por tecnologia e atendimento ao cliente.

Horário de trabalho:

Madrugada, das 00h às 09h, com 1 hora de almoço.
Modalidade de contratação:

Pessoa Jurídica (PJ).
Remuneração:

2.000,00 por mês.

Responsabilidades:

Realizar testes de servidores para garantir a qualidade do serviço;
Atender clientes via chat, e-mail e outros canais, fornecendo suporte técnico nível 1;
Identificar e solucionar problemas técnicos básicos relacionados ao serviço.
Escalar casos mais complexos para os níveis apropriados de suporte, quando necessário;
Manter registros precisos dos atendimentos e relatórios de problemas;
Colaborar com a equipe para garantir a melhor experiência ao cliente.

Requisitos:

Experiência prévia com suporte técnico ou em funções similares;
Conhecimento básico de redes e conectividade;
Habilidade de comunicação clara e empática para atendimento ao cliente;
Capacidade de trabalhar de forma independente e com proatividade;
Disponibilidade para trabalhar no horário da madrugada.
Conexão de internet fibra ótica estável com velocidade acima de 100Mbps (cabeado).

Diferenciais:

Experiência no setor de tecnologia ou jogos;
Familiaridade com ferramentas de suporte e ticketing;
Experiência com Linux e VMs;
Certificações (Microsoft, ITIL, etc);
Inglês e/ou espanhol intermediário serão grandes diferenciais;

O que oferecemos:

Ambiente colaborativo e dinâmico;
Oportunidade de crescimento e aprendizado constante em uma empresa inovadora;
Trabalho 100% remoto, trabalhe de sua casa.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • NoPing
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 03/01/2025
Data de expiração
  • 03/04/2025
Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......

Técnico de Informática
Job Informática

Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......

Técnico(a) de Infraestrutura TI
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......

Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......

Técnico(a) de Informática - Área Escolar - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação......

Técnico em Manutenção de Videogames PlayGorila
PlayGorila Games

Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... para ocupar essa vaga precisamos de alguém que seja capaz de aprender constantemente, curioso, que goste de um ambiente de trabalho que apresente desafios todo santo dia......

AUXILIAR TÉCNICO
Digital sat distribuidora de equipamentos eletrônicos

Auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos... requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica......

TÉCNICO INSTALADOR DE FIBRA OPTICA
W4NET INTERNET.

Experiencia em configuração de onts gpon... técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em passagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios, etc... requisitos do trabalho técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em pasagem de cabo optico......