TÉCNICO DE MONITORAÇÃO N2B
Descrição da oferta de emprego
Local: BANRISUL
Endereço do local de trabalho: Rua Ludolfo Bohel, 247, Teresópolis – Porto Alegre / RS - 91720-150
Data de Início: IMEDIATO
Jornada de trabalho: Das 13:00h-17:00h / 18:00h - 22:00h conforme escala (sob escala).
Salário: R$ 2.365,12
As responsabilidades do seu dia a dia serão:
Efetuar a análise, o tratamento e o acompanhamento de alertas e anormalidades observados no ambiente computacional e de comunicação que suportam as transações originadas na Rede de Adquirência Vero, objetivando controlar a disponibilidade do ambiente computacional do CONTRATANTE.
Atribuições:
- Tratar os incidentes que foram escalonados pelo Nível 1;
- Abrir incidentes no Service Desk do CONTRATANTE, a partir de alertas emitidos pelas ferramentas de monitoria ou anormalidades relatadas por usuários e gestores de negócio, seguindo as orientações definidas na respectiva documentação para cada anormalidade detectada;
- Estar sempre alerta aos comportamentos irregulares apresentados nas ferramentas de monitoração;
- Analisar e aplicar soluções de contorno para resolução da falha, quando orientadas pela documentação do CONTRATANTE, mantendo o histórico das ações realizadas no tíquete de incidente aberto no Service Desk do CONTRATANTE.
Requisitos:
- Ensino superior cursando ou completo na área de TI
- Dois anos na função de atendente N2
- Experiência com ?monitoramento de redes.
- Curso ITIL
- Disponibilidade de horários
O Que Oferecemos:
- Salário R$2.365,12
- Vale alimentação de R$28,49 por dia trabalhado
- Vale Transporte
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de Vida
- Convênio SESCLocal de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- IlhaService Tecnologia
- Indeterminado
- 12R$ - 12R$
- 08/11/2024
- 06/02/2025
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames playgorilaquem somos nóssomos a playgorila, uma loja onde gamers exigentes......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica... auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
Técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em passagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios, etc... requisitos do trabalho técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em pasagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios......
Disponibilidade para viagens são paulo e interior possuir carteira de habilitação, vai dirigir os carros da empresa formação em curso técnico de elétrica, eletrônica e/ou automação... técnico de manutenção preventiva e corretiva em sistemas de detecção e alarme de incêndio e sistemas de cftv, com conhecimento......
Requisitos do trabalho formação mínima em curso técnico | profissionalizante técnico em edificações ou engenharia civil em curso... autocad, office, planilhas excel... fazer orçamentos, fazer listas de materiais e compras, acompanhar o andamento das obras indo até o local e por telefone, whatsapp e e-mail......
E será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento de sistemas, sistemas de informação ou áreas relacionadas... com carga horária de 44h semanais, de segunda a sexta - 07h30 às 17h15 - com disponibilidade para trabalhar aos sábados......
