TÉCNICO - ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E CLOUD

Técnico - Analista de infraestrutura e cloud - A ARQDIGITAL A Arqdigital é uma empresa que atua há 25 anos no setor de Tecnologia, com mais de 12 anos de experiência como Registradora de Contratos de Financiamento de Veículos. Nossa trajetória nesse mercado teve início quando a empresa foi vencedora de duas licitações de concessão de serviço público nos estados do Amazonas e Pará, o que nos levou a concentrar nossos esforços exclusivamente neste setor e buscar uma especialização cada vez maior, dada a complexidade inerente ao processo de registro de contratos. Desde então, diversas transformações ocorreram no cenário mercadológico e a Arqdigital evidenciou sua capacidade de adaptação e inovação, expandindo seus serviços para outras unidades federativas que adotam o modelo de credenciamento.  Além disso, a empresa passou a oferecer, de forma complementar, outros serviços que facilitam as rotinas e processos envolvidos no registro dos contratos de financiamento dos clientes, a exemplo do outsourcing de processos em diversos Detrans, consultoria de projeto, assessoria junto Detran, atualização legal, dentre outros. Somos uma empresa consolidada, detentora de amplo conhecimento no setor e profundamente comprometida com a excelência, o que nos habilita a atuar em todo o território nacional, lidando com as particularidades de cada Detran e simplificando o processo para as instituições financeiras.   SOBRE A VAGA   PRINCIPAL RESPONSABILIDADE O analista de infraestrutura e cloud será o responsável por projetar, implementar, gerenciar e manter a infraestrutura de tecnologia da informação (TI) de uma organização, utilizando a computação em nuvem como base.     DEMAIS RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Desenvolver e implementar soluções em cloud, como AWS, Azure ou Google Cloud, para garantir a escalabilidade, segurança e desempenho dos serviços de TI. Revisar periodicamente o funcionamento dos servidores para identificar e prevenir possíveis instabilidades monitorando o desempenho, analisando logs e métricas, sempre em busca de qualquer sinal de falha ou degradação; Realizar a manutenção da infraestrutura de rede da empresa, abrangendo a configuração, monitoramento e manutenção de roteadores, switches, firewalls e outros dispositivos de rede garantindo a conectividade e segurança adequadas; Acompanhar e ajustar as políticas de acesso, segmentar redes, configurar VPNs (Redes Privadas Virtuais) e garantir que as comunicações sejam protegidas; Realizar testes e homologações em sistemas e aplicativos para validar correções de incidentes ou melhorias fornecidas por desenvolvedores de software antes de implementar qualquer alteração em produção; Garantir que as atualizações sejam implementadas com sucesso e não afetem negativamente os usuários, onde vai requer planejamento cuidadoso, documentação e comunicação com as partes interessadas; Atualizar e fazer a manutenção estrutural em bancos de dados SQL, onde fará a aplicação de patches, otimizando consultas, índices, fazer backup e restauração de dados, e garantir a integridade dos dados armazenados; Oferecer suporte técnico aos usuários, tanto presencialmente quanto remotamente atendendo aos chamados abertos por plataforma interna, resolvendo problemas relacionados a hardware, software, conectividade e configurações; Manter documentações internas atualizadas, incluindo procedimentos operacionais padrão e políticas de segurança; Propor melhorias nos processos internos da área de suporte de TI para aumentar a eficiência e a qualidade do serviço, identificando gargalos, automatizando tarefas repetitivas e buscando constantemente maneiras de aprimorar os serviços de TI; Trabalhar em conjunto com outras equipes de TI e áreas de negócio para entender suas necessidades e fornecer soluções tecnológicas adequadas. Executar demais atividades inerentes ao setor conforme solicitado pelo gestor.   REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Superior Completo em Sistemas de Informação ou Análise de Sistemas e/ou áreas correlatas; Conhecimentos de sistemas integrados, como ERP, CRM, WMS, TMS; Experiência prévia em desenvolvimento e/ou programação; Conhecimento em linguagens de programação web; Dominar as principais plataformas de nuvem, como AWS, Azure e Google Cloud. Entender os protocolos de rede, configuração de roteadores e switches, e segurança de redes. Sistemas operacionais: Ter conhecimento em Linux e Windows Server. Dominar tecnologias de virtualização como VMware e Hyper-V. Utilizar ferramentas de automação como Ansible, Terraform e CloudFormation para agilizar tarefas.   SOFT SKILLS Visão Sistêmica Trabalho em equipe Proatividade e Comprometimento Foco em resultados Empatia Autodesenvolvimento Inteligência emocional Comunicação assertiva Capacidade analítica Inovação