TECNICO DE INFORMATICA PLENO- INTERMITENTE

Cargo: TECNICO DE INFORMATICA PLENO- INTERMITENTE
Local de trabalho: Prefeitura de Foz do Iguaçu- PMFI/PR
Endereço do local de trabalho: Avenida Brasil, nº 1637 – Centro, Foz do Iguaçu – Paraná. CEP: 85.851-000 e quando for acionado para: A sede de trabalho será na Superintendência de Informática, localizada na Av.
Tancredo Neves, 6.731, CEP 85856-970 Central Hidrelétrica de ITAIPU – CHI, em Foz do Iguaçu-PR.
Jornada de trabalho: 08:00-12:00 e das 13:30-17:30
Disponibilidade para cobertura em ITAIPU/PR:
1 colaborador 06:00 às 12:00h
1 colaborador 12:00 às 18:00h
1 colaborador 18:00 às 00:00h
1 colaborador 00:00 às 06:00h

O que buscamos:
- Curso superior completo em Informática (Engenharia da Computação, Engenharia de Sistemas, Análise de Sistemas ou equivalentes)
- Experiência mínima de 1 (um) ano em atividade na área de infraestrutura de TI
- Condução própria
-CNH
- Disponibilidade de horários
Treinamentos:
a) Treinamento e/ou certificação em ITIL FOUNDATION V3 ou V4;
b) Treinamento ou certificação RHCSA - Red Hat System Administrator;
c) Treinamento ou certificação em Administração Windows Server 2008 ou superior;
d) Treinamento ou certificação RHCE - Red Hat Certified Engineer apenas para o serviço de supervisão;
e) Treinamento ou certificação em PMP (Project Management Professional) – apenas para o serviço de supervisão.

O que ira executar:
- Monitoramento da infraestrutura e serviços de TI, detecção, registro, atendimento de 1º nível dos eventos e
incidentes e escalação para a equipe técnica da ITAIPU, de acordo com os procedimentos definidos e utilizando
as soluções disponibilizadas pela ITAIPU;
- Registro e acompanhamento de eventos e incidentes relacionados aos serviços de TI, de acordo com os
procedimentos definidos pela ITAIPU;
- Controle dos incidentes, verificando a correta descrição da resolução destes para posterior fechamento e, caso
necessário, incluir na base de conhecimento o procedimento realizado;
-Elaboração e inclusão de procedimentos na Base de Conhecimento utilizada por Itaipu;
- Elaboração de indicadores de atendimento, desempenho e disponibilidade dos serviços de TI de acordo com os
procedimentos definidos por ITAIPU;
- Controle e atenção dos níveis de serviço contratados (SLA), informando imediatamente à ITAIPU sobre discrepâncias detectadas;
- Monitoramento de eventos de segurança, incluindo auditoria de acesso, auditoria de negação de serviços,
auditoria de contas bloqueadas, auditoria de parâmetros de patches, coleta de informações para Auditoria
e atualizações aplicadas a sistemas operacionais, antivírus, etc. Para cada um destes eventos, deverão ser
seguidos os procedimentos definidos pela ITAIPU;
-Elaboração e manutenção da documentação técnica e diagramas de serviços;
- Monitoramento da Rede MPLS e serviço de internet conforme procedimento definido por Itaipu;

O que oferecemos:
- Salário: R$ 150,00 nos 10 primeiros acionamentos, após isso fica o valor da hora: R$ 12,08
- Vale Alimentação - R$ 24,00 p/ dia trabalhado
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Convênio SESCLocal de trabalho: Foz do Iguaçu, PRRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos