TECNICO DE APOIO AO USUARIO - INTERMITENTE
Descrição da oferta de emprego
Cargo: TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO - INTERMITENTE
Horário de trabalho: segunda à sexta das 08:00 à 17:00
Atuação em: SEMA/RS - Av. Borges De Medeiros, 1501 – 7o Andar – CEP: 90110-150
O que oferecemos
• Salário: Recebe por acionamento, valor da hora R$ 9,75 + cartão de crédito à vista por disponibilidade no acionamento de R$100
• Vale alimentação de R$28,49 por dia trabalhado
• Vale Transporte
• Convênio SESC
• Seguro de Vida
????O que procuramos:
• Técnico completo ou superior cursando
• Experiência mínima de 2 anos de atuação em atividade de suporte técnico de informática
??As responsabilidades do seu dia a dia serão:
Recepcionar os chamados em todos os canais disponíveis pela CONTRATANTE;
Registrar com clareza e tempestividade todas as ocorrências pertinentes aos chamados;
Realizar atendimento presencial e remoto para todas as localidades da CONTRATANTE;
Registrar e classificar os chamados, inclusive encaminhá-los para as equipes de suporte de Nível II, quando identificada a necessidade pelo analista e ou Coordenador de Serviços de TIC;
Esclarecer as dúvidas em geral dos usuários;
Informar sobre a disponibilidade dos serviços (Internet, Rede, Webmail, Sistemas Corporativos e outros);
Informar sobre os aplicativos homologados (suítes de escritório, browsers, softwares, aplicativos e outros);
Retornar as ligações para verificar a qualidade do serviço;
Consultar as documentações técnicas para a solução do chamado;
Consultar documentações técnicas e executar as rotinas de suporte conforme scripts de atendimento;
Propor a criação de novas rotinas de suporte e melhorias no processo existente;
Acompanhar e registrar o histórico/evolução de atendimento do chamado;
Acompanhamento da manutenção externa e efetuar o controle de estoques e ativos de informática;
Atualizar e revisar periodicamente a base de conhecimento;
Demais atividades.Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: OutrosJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AuxiliarVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- IlhaService Tecnologia
- Indeterminado
- 96R$ - 96R$
- 08/11/2024
- 06/02/2025
Técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em passagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios, etc... requisitos do trabalho técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em pasagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios......
A proposta salarial é de r$5... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... onde você vai trabalhar? em uma empresa fabricante de equipamentos e soluções integradas em telefonia, segurança e controle......
A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... 200,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios de va e/ou vr + vt + plano de saúde + plano odontológico......
A proposta salarial é de r$3... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados......
Configurar windows e redes de computadores... manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware......
Para ocupar essa vaga precisamos de alguém que seja capaz de aprender constantemente, curioso, que goste de um ambiente de trabalho que apresente desafios todo santo dia... chegou a hora de aumentar nossa expertise e capacidade em manutenção e assistência de games... temos vaga aberta para técnico em......
Br/trabalhe-conosco/ e selecionar na área de interesse 'energia solar'... outros dados de posição horário:segunda à sexta, das 7:45 às 12h, e das 13:30 às 18hbenefícios: vale transporte, vale alimentação, convênio com instituições de ensino, e após a experiência plano de saúde e plano odontológico......
Auxilia na aplicação dos procedimentos de segurança do trabalho e orienta os colaboradores e prestadores de serviços quanto ao uso adequado de equipamentos de proteção individual a fim de garantir a integridade dos funcionários e do património da empresa investiga riscos e causas de acidentes, analisa......
Capacidade de trabalhar de forma independente e remota... oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional... habilidade de comunicação e negociação excepcionais... benefícios: trabalho remoto com flexibilidade de horário... estamos em busca de um profissional experiente e motivado para se......
