¨ SUPORTE TÉCNICO SÊNIOR
Descrição da oferta de emprego
Atribuições:
As mesmas atividades do Suporte Técnico Pleno.
Liderar os trabalhos do Suporte Técnico.
Supervisionar os trabalhos da equipe de Suporte Técnico Pleno.
Supervisionar o atendimento prestado pela equipe de Suporte Técnico Pleno.
Realizar o atendimento a usuários VIP.
Realizar atendimento de urgência e prioritários.
Auxiliar na identificação e solução de incidentes e problemas.
Atuar como uma instância superior ao suporte na escala de atendimento.
Realizar treinamento de novos membros da equipe de suporte nos processos e procedimentos.
Outras tarefas inerentes ao serviço de atendimento e liderança técnica.
Qualificações e Experiências Requisitadas:
Certificação ITIL4 Foundation ou certificação equivalente mais atual.
Nível superior completo em TI comprovado por atestado de conclusão de curso ou diploma emitido por entidade de ensino superior.
Habilidade de interação com usuário.
Habilidade em comunicação oral e escrita.
Habilidade para encontrar a causa raiz de um problema.
Habilidade de solução rápida de incidentes e solicitações (e pronto acionamento de outras equipes para a solução, quando necessário).
Bom relacionamento interpessoal. ;
Detalhes da oferta
- Qualificar TI
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 22/03/2025
- 20/06/2025
Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... se você deseja desenvolver suas habilidades em suporte......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino técnico completo na área de ti; experiência com suporte ao usuário; experiência com microinformática; conhecimento em windows e linux; conhecimento em redes; excel intermediário......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
Requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica... auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos......
Procuro candidato com ou sem experiência para atuar / aprender a profissão de técnico em eletrodomésticos - irá aprender e atuar em bancada, vai aprender a profissão de técnico em eletrodomésticos com técnicos formados e experientes... outros dados de posição aprenderá a profissão com técnicos formados......
(vaga 100% presencial / maringá-pr)envie currículo no e-mail *****@*****br />o advogado sênior de contencioso será responsável por acompanhar demandas judiciais e administrativas da empresa, com foco em contencioso cível, trabalhista e imobiliário... outros dados de posição responsabilidades:acompanhar......
Requisitos do trabalho curso técnico completo em manutenção experiência anterior na função e com marcenaria e vidraçaria... quais são os requisitos imprescindíveis para essa vaga? curso técnico completo em manutenção experiência anterior na função e com marcenaria e vidraçaria......
