SUPORTE INTERNO
Descrição da oferta de emprego
Você será considerado assistente de primeira linha da empresa e resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas designadas.
O objetivo é garantir que o valor do cliente seja mantido nos padrões determinados pela empresa.
Requisitos (Escolaridade, Cursos, Experiências, etc) Responsabilidades - Fornecer contato de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do cliente; - Encaminhar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte; - Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas para corrigir recursos - Atualizar dados de cliente; - Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas; - Acompanhar o cliente, dar retorno e cuidar do problema até a resolução; - Garantir o devido registro, documentação e encerramento; - Recomendar modificações ou melhorias de procedimento; - Manter e aumentar seu conhecimento de procedimentos, produtos e serviços de central de atendimento.
- Vontade de aprender e proatividade.
Requisitos preferenciais - Excelentes habilidades em comunicação e relacionamento com cliente, e execução de multitarefas; Informações adicionais Oferecemos todas as instruções necessárias para o desenvolvimento das atividades.
Horário de Trabalho De segunda a sexta das às e das às .
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Indeterminado
- 27/12/2024
- 27/03/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Irá realizar as seguintes atividades: suporte e negociação com clientes pelas redes sociais e whatsapp da empresa... atuará com a venda no segmento da confecção (moda feminina e-commerce) para clientes em diversos estados do brasil... requisitos do trabalho requisitos: ser comunicativa e proativa experiência......
Atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades... conhecimentos em informática básica......
Requisitos do trabalho boa comunicação é fundamental... organização é um diferencial... buscamos pessoas que queriam crescer e ajudar a empresa a crescer cada vez mais... comissionamento e premiação compoem os ganhos... os contatos serão feitos pelo telefone ou por video-conferência, e hoje temos um......
Vendedor interno esta é uma vaga clt para a cidade de são paulo (santana)... 164,24 + comissão (padrão de 5%, entretanto há uma condição de acordo com o resultado da meta que varia de 3% a 10%)... é necessário ter: - experiência em vendas... residir na cidade de são paulo... remuneração: r$ 2......
*descrição:*estamos em busca de um profissional experiente em edição de vídeo para integrar nosso dinâmico departamento de marketing interno... o candidato ideal será responsável por criar e gerenciar conteúdo estratégico para nossas redes sociais e base de clientes cadastrados, utilizando uma variedade......
Outros dados de posição segue detalhes da vaga: remuneração fixa de r$ 3... sua atribuição será prospecção com cliente para venda de corantes, aromas, óleos essenciais e demais produtos para empresas alimentícias e farmacêuticas... residir em são paulo... carro próprio disponibilidade para viagens......
Vendas ativas, contato com carteira de clientes, realizar prospecção, fidelização e retenção de clientes; envio de propostas referentes ao produto, negociações de acordo com a estratégia da empresa; suporte aos clientes em caso de dúvidas... requisitos do trabalho ensino médio completo; formação técnica......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
