Ir à oferta completa

SAS ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Fortaleza - Ceará

Descrição da oferta de emprego

Sas Analista De Relacionamento Com O Cliente - ****Quais serão os seus desafios com a gente?**- Encantar nossos clientes com retornos e finalizações de atendimentos com alto nível de qualidade; - Criar planos de ação eimplementar medidas para atingir metas de SLA das demandas de nossos clientes e/ou evoluir a qualidade do atendimento; - Engajar áreas parceiras na resolução de problemas, colocando o cliente no centro de todas as decisões; - Participar de projetosde implantação/melhoria de ferramentas no setor com foco em eficiência/escalabilidade da operação; **Buscamos talentos que tenham**:- Paixão por atendimento - dispostos a ir além para garantir que o time realize o melhor atendimento para os nossos clientes; - Experiência relevante com operações de atendimento ao cliente; - Conhecimento de gestãode KPI''s de atendimento (SLA, FCR, CSAT etc. ); - Ótimas habilidades interpessoais/Facilidade de trabalhar em equipe; - Autonomia: autogerenciável nos seus processos e rotinas da operação de seu time; - Perfil analítico e crítico, com boa capacidade de usar dados para tomada de decisão; - Excel e Powerpoint intermediário; - Ensino superior cursando ou completo. **Seria um diferencial**:- Conhecimento de Salesforce, Protheus, ChatGPT ou ferramentas similares; - Ter participado de projeto implantação de ferramentas de atendimento (ex. : CRM, Central de telefonia etc. )- Cursos de experiência/sucesso do Cliente, OKRs ou similares. **- Ah, para te ajudar a entender mais sobre a rotina do time de Relacionamento com o Cliente, nosso time preparou esse reels**:Clique aqui!****O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis**: Auxílio alimentação e/ou refeição- Plano de saúde e odontológico- Vale transporte- Licença maternidade e paternidade estendida- Auxílio creche para mães- Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass- Incentivo à educação Desconto em passagens aéreas**#MaisDiversidade**Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas **pessoas serão mais felizes, engajadas** e com **mais chances de atingir o seu máximo potencial**. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que **todas** as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. **#VemPraArco
Ir à oferta completa

Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 20/12/2024
Data de expiração
  • 20/03/2025
Analista de Implantação - ERP Fiscal e Contábil
Bdr - talentos corporativos

Outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? implementar o erp no cliente; realizar levantamento de requisitos e mapeamento de processos do cliente; elaborar documentações conforme a metodologia da empresa, sugerindo a melhor solução para o cliente; parametrizar o sistema,......

Corretor de imóveis estagiário ou com Creci definitivo
Lopes Duquesa

Tenha uma carreira de sucesso e com ótimos ganhos, trabalhando em uma imobiliária com cerca de 300... 000 imóveis em carteira e com o nome mais forte do mercado imobiliário... requisitos do trabalho realizar a prospecção ativa de clientes pelo whatsapp, redes sociais e pontos físicos estratégicos;realizar......

Analista fiscal
Envel contabilidade ltda

Outros dados de posição benefícios: trabalhamos com banco de horas horário flexível plano de saúde integral pago pela empresa vale transporte vale alimentação ou refeição convênios com farmácia espaço para almoço treinamento e desenvolvimento de carreira nosso clima é super agradável, aqui temos uma......

Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

A proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em......

Analista Financeiro - Campinas - São José
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$3... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando administração, contabilidade ou áreas relacionadas; experiência com contas a pagar e receber, bem como fluxo de caixa e conciliação bancária......

Analista de Licitação - Área da Saúde - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? atuar na participação em pregões eletrônicos;realizar pesquisas de preços e de materiais;elaborar solicitação de orçamentos... a proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... onde você vai trabalhar?em uma distribuidora de medicamentos e materiais......

Analista de Economia e Mercado - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 44h semanais, de segunda a sexta-feira, em horário comercial... outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$6... qual será o seu desafio?propor, realizar e analisar pesquisas de caráter econômico; acompanhar conjuntura econômica;subsidiar a comunicação......

VAGA ANALISTA DESENV. FULL STACK .NET SR – KLB GROUP
KLB GROUP BRASIL

Homologação/acompanhamento de atualizações com usuários... sustentação de sistemas de produção... elaboração de documentações de gmud... elaboração de documentos de caso de uso, planos de testes... elaboração de scripts para atualização/manutenção de dados em pl/sql... net, com c#, mvc e angular......

Auxiliar ou Analista de PCP
Confidencial

Atua com programação e controle de produção, alimenta planilhas e faz lançamentos de dados de relatórios... atua com controle e definição de estoque de matéria-prima e insumos, define cronograma e prioridades de produção... obtém índice de produtividade e elabora gráficos de controle de qualidade e aparas......

Analista de Controladoria - Florianópolis (Híbrido)
Bdr - talentos corporativos

Com sede localizada no centro de florianópolis... com carga horária de segunda a sexta-feira das 08h às 17h30... a proposta salarial é de r$4... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de maneira híbrida, no centro de florianópolis, sc... onde você vai trabalhar? em uma empresa......