PROJECT DELIVERY MANAGER

A RGK4IT desenvolve soluções de TI, infraestrutura, conectividade e gestão de dados customizado que estão alinhadas às necessidades e ao propósito do cliente. Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Infraestrutura de TI para impactar pessoas, clientes e a sociedade. Nós, da RGK4IT, temos um desafio apaixonante de fazer TI de um modo mais humano. Estamos com a posição de Project Delivery Manager que envolve comprometimento, proatividade, dinamismo e que permite compartilhamento constante de conhecimentos. Temos como valores: Acreditar nas pessoas, integridade, honestidade, excelência, inovação e responsabilidade socioambiental. Se você entende que este é o caminho em direção aos seus sonhos, movido por projetos desafiadores, uma carreira bem desenvolvida e o propósito de impactar uns aos outros todos os dias, faça parte do time da RGK4IT! Responsabilidades e atribuições: - Gerenciar a equipe, analisando o desempenho, entregas e prazos; - Garantir a entrega dos projetos no prazo e com a qualidade esperada pelo cliente; - Analisar o andamento das Sprints e propor melhorias para a assertividade das entregas (Planning Poker); - Construir um relacionamento pessoal e a longo prazo com executivos chave, gerência sênior do cliente e fornecedores terceiros; - Garantir que as equipes de engenharia estejam cientes das mudanças e preparadas para atuar; - Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio da empresa e do cliente; - Realizar reuniões de cadência semanais, quinzenais e/ou mensais com o cliente; - Facilitar a resolução de problemas criando interfaces entre o time técnico da empresa e o cliente; - Responsável pela satisfação do cliente e pelo sucesso em todas as demandas que são parte do escopo contratual; - Atingir metas de produtividade, qualidade e comportamento; - Monitorar os indicadores do departamento e gerar relatórios para o acompanhamento; - Conduzir o planejamento estratégico nas áreas de sua responsabilidade; - Manter a Metodologia de execução de Projetos ativa e funcional; - Analisar a capacidade quantitativa da equipe em executar projetos, monitoramento dos índices de produtividade da equipe; - Comunicar com os clientes e a equipe sobre o andamento dos projetos, reportando o status por meio de relatórios; - Acompanhar taticamente os projetos e processos; - Elaborar proposta de novos processos, apresentar e validar junto às partes interessadas; - Elaborar os cronogramas, timelines, apresentações e documentos de todo projeto; - Monitorar os processos intersetores, intrassetor, documentar e orientar em caso de não conformidades; - Representar profissionalmente a empresa em todos os momentos; - Garantir que todos os aspectos do ciclo de vida de Managed Services serão entregues nos padrões da empresa e poderão usar frameworks e metodologias tais como ITIL, PMI, SCRUM, ágeis ou híbridas; - Contribuir para o desenvolvimento contínuo de padrões/processos de Managed Services na empresa.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de sistemasEmpresa:Rgk4itAtua desenvolvendo soluções de infraestrutura, conectividade e gestão de dados customizadas, que atendem as decisões de negócios dos nossos clientesRamo:Informática/ Tecnologia (EG)