PESSOA ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Esta pessoa, será responsável por: monitorar, interagir e responder, dentro de SLAs estabelecidos, os contatos dos Clientes da empresa por meio dos canais de relacionamento com o objetivo de garantir a experiência do cliente; Realizar respostas dentro de SLAs estabelecidos, para os contatos e mensagens de clientes por meio dos canais de relacionamento das marcas da empresa, como SAC, mídias sociais, Procon, Reclame Aqui, Google e outros, com o objetivo de garantir a experiência do cliente; Sinalizar tendências de comentários e feedbacks críticos de Clientes para a gestão imediata, além do monitoramento e atenção ao tema de possíveis crises, com o objetivo de prevenir crises; Atuar como fonte de informação de temas sensíveis e relevantes de Clientes da empresa, através do acompanhamento e interação nos canais de relacionamento, objetivando prevenir crises; Realizar a criação de FAQs e Q&As de campanhas de produtos e serviços, através de ferramentas padrões, com o objetivo de responder a todos os questionamentos de clientes; Interagir com os restaurantes, através dos canais de comunicação internas, objetivando orientar a melhor solução para experiência do cliente; Efetuar ações de encantamentos com Clientes, através da estratégia da área, objetivando engajamento e fidelização; Gerar engajamento em mídias sociais, com o objetivo de potencializar as marcas da empresa em canais digitais (Google, Mídias Sociais etc.).
Escala 6x1 - 09h00 as 16h00 - Folga sábado ou domingo - Híbrido 10 dias presenciais (2 a 3x presenciais).
Benefícios: VR, VT e Seguro de Vida.
Local: Brooklin - Zona Sul de São Paulo/ SP.
Benefícios:
-. Vale-transporte
-. Vale-refeição
-. Seguro de Vida
Detalhes da oferta
- METARH
- Indeterminado
- 27/12/2024
- 27/03/2025
Precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem... pessoa comprometida que atenda bem os clientes com ou sem conhecimentos... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal, depilação, massagem e esfoliação......
Capacidade de trabalho em equipe... comunicação eficaz e capacidade de negociação... comunicação negociação facilidade de criar relacionamento estabelecer laços e fidelizar o cliente descrição das atividades desenvolver carteira de clientes através de prospecção; realizar a divulgação da empresa em......
+ 10% quebra de caixa (média total de r$2... e será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... a proposta salarial é de r$2... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? realizar o atendimento ao cliente......
A proposta salarial de r$2... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando atua no segmento de calhas de alumínio e é conceituada nos quesitos de preferência do consumidor, possuindo mais de 700 pontos de vendas... com carga horária de segunda a sexta - de 07h45 às 12h e de 13h15 às 18h (sexta......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc......
A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prestar suporte, relacionamento e treinamento dos polos da empresa e parceiros; realizar atendimento direto e presencial ao aluno; realizar a organização, distribuição e cadastramento de provas; prestar apoio nas atividades de secretaria, incluindo......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico ou superior cursando em administração, marketing, logística gestão comercial ou áreas relacionadas; experiência com atendimento ao cliente em concessionária automotiva; experiência com elaboração......
A proposta salarial é de r$1... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial......
A proposta salarial é de r$2... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h... qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que......
Senso de urgência... bom relacionamento interpessoal... boa capacidade de negociação... agenda de reuniões com clientes... muito bom senso de organização... preenchimento de planilhas e relatórios diários, acompanhamentos dos retornos ao cliente; realização de ações nos clientes existentes......
