PESSOA ASSISTENTE DE AGENDAMENTO CIRÚRGICO

Pessoa Assistente De Agendamento Cirúrgico - Agendamento de cirurgias nos hospitais parceirosContato ativo e receptivo para direcionamento do paciente no fluxo de cirurgias (B2B e B2C)**Responsabilidades e atribuições**- Contato telefônico ativo e receptivo com pacientes - orientação do fluxo de cirurgia (pagamento, exames pré-operatório, agendamento hospitalar, preparo pré-operatório, aplicação de pesquisa de satisfação e agendamento de retorno pós-operatório). - Contato telefônico ativo e receptivo com médicos e Hospitais - fluxo de agendamento de cirurgias (preenchimento de formulário de agendamento cirúrgico). - Suporte a equipe médica para tratativas de demandas relacionadas às cirurgias. - Suporte aos Centros Médicos (dúvidas sobre o fluxo de cirurgias). - Acompanhamento diário de indicadores do setor. - Realização de cadastro do cirurgião junto ao hospital, garantindo o envio dos documentos necessários para efetivar o cadastro**. **:- Controle dos termos de consentimento e pré operatório. - Agendamento de Micro Procedimento - suporte aos Centros Médicos e realização de agendamento junto ao médico e paciente. - Auxiliar no suporte ao profissional de saúde com informações institucionais. **Requisitos e qualificações**- Conhecimento dos processos administrativos e de atendimento em saúde; - Graduação completa ou cursando, preferencialmente na área da saúde ou administração; - Experiência em agendamento de cirurgias será um diferencial; - Conhecimento sobre o pacote Microsoft Office (Excel, Power Point, Word) - Básico/Intermediário. **Informações adicionais**- Relacionamento Interpessoal (acolhedor no trato com o paciente); - Responsabilidade no cumprimento das demandas (senso de dono); - Agilidade e priorização de demandas (senso de urgência); - Iniciativa/pró-ativa:- Trabalho em equipe; - Comunicação verbal e escrita (clara e objetiva); - Organização. **Um time revolucionando a saúde**:O dr. Consulta nasceu em 2011, na favela de Heliópolis, em São Paulo, com a proposta de fazer uma verdadeira revolução na saúde, oferecendo atendimento acessível e de qualidade para quem não tinha. E esse objetivo de revolucionar o setor nos acompanha todos os dias desde então. Hoje, somos quase mil profissionais em busca das melhores soluções e já atendemos mais de 3 milhões de pacientes em nossos 29 centros médicos espalhados por São Paulo. Somos apaixonados pelo que fazemos e trabalhamos muito, mas sempre com sorriso no rosto, em um ambiente leve, de confiança e transparência. Buscamos a excelência em tudo que fazemos, e para isso apostamos em tecnologia e na análise constante de dados que nos permite tomar as melhores decisões para o nosso sucesso e o sucesso do nosso paciente. **Valorizamos as individualidades de cada um e sabemos que a diversidade nos fortalece! Por isso, incentivamos que mulheres, pessoas pretas, pessoas com deficiência, pessoas pertencentes à comunidade LGBTQIA+ se juntem a nós. Aqui no dr. Consulta, você pode caminhar com a gente sendo quem você realmente é!****Nossa Cultura**:Cuidar das pessoas, dar acesso e revolucionar a saúde. Essa é a missão do dr. Consulta, e nosso time vive esse propósito todos os dias colocando em prática os nossos valores. Conheça cada um deles:**Somos Todos Cuidadores**: essa é nossa essência! Cuidamos diariamente de nós mesmos, uns dos outros, do nosso paciente e do nosso negócio. **Obstinados por resultados**:Somos inconformados e ambiciosos pelos melhores resultados clínicos, financeiros e de satisfação dos colaboradores e dos pacientes, por isso o esforço, por si só, não é suficiente para nós. **Agilidade**:Somos ágeis porque os pacientes precisam de nós, mas entendemos que agilidade não é pressa: é buscar de forma mais rápida possível a solução mais eficaz, sem burocracias. **Autonomia**: é assumir o protagonismo das situações e fazer acontecer. É propor, testar, decidir e executar, sempre com alinhamento e sem medo de inovar. **Pacientes e Profissionais da Saúde em 1° lugar**: eles são o coração do nosso negócio e estão no centro das nossas decisões. **Nossos benefícios:**Vale Alimentação e Refeição; ****Vale transporte **deacordo com o deslocamento; **Assistência Médica;****Auxílio Creche conforme CLT; ****Gympass;****Remuneração Variável** mediante atingimento de metas; **Plano de carreira estruturado; ****Day Off no Aniversário; ****Feedback Constante**- Investimos e acreditamos na importância do feedback para crescimento e desenvolvimento das nossas pessoas. Oferecemos também em nosso CAMPUS:**Sala de descompressão**:Um ambiente cuidadosamente preparado para ter aquela pausa que adoramos; **Frutinhas frescas **todos os dias para saborearmos (Acreditamos na importância de uma alimentação saudável); **Um ambiente totalmente**leve e descontraído. **#VemSalvarVidas